твой сетевичок
все о локальных сетях и сетевом оборудовании

Не удается найти dns адрес сервера: как исправить?

Иногда после перезагрузки компьютера, а то и вовсе без очевидных причин вместо главной страницы любимого сайта высвечивается пугающее сообщение «Не найден dns address сервера» (иногда надпись еще лаконичнее «Ошибка dns сервера»).

не удается получить адрес сервера-min

И в данной статье мы разберем, почему dns сервер не отвечает, и что делать, когда ОС Windows не удается найти dns address сервера.

Не удается найти dns адрес сервера: возможные причины проблемы

Среди наиболее распространенных причин ошибки dns сервера можно отметить:

1. Технические работы на самом сайте или на стороне провайдера провайдера, который «хостит» интернет-ресурс.

2. Технические работы на стороне вашего интернет-провайдера.

3. Сбой сетевых настроек на вашем компьютере.

Если ошибка dns сервера «выскакивает» только на одном сайте (а остальные веб-страницы «грузятся» без проблем), то проблема, скорее всего, на стороне данного веб-ресурса и здесь вы ничего не сможете сделать: наверняка, администраторы сайта знают о неполадках и в ближайшее время устранят неисправность.

Все этапы создания современной локалки рассмотрены в иллюстрированном практическом руководстве по созданию локальной сети от авторов сайта Твой Сетевичок

Если же dns сервер недоступен на нескольких сайтах, то стоит проверить загрузку данных ресурсов с других компьютеров/мобильных устройств: если злополучная ошибка возникает на всех ПК, то это либо проблемы провайдера, либо проблемы вашего сетевого устройства (например, роутера).

В таком случае стоит довериться сложной сетевой магии с помощью автонастройки и:

1.  Отключить питание роутера, подождать 30 секунд и снова включить маршрутизатор.

2. Вынуть сетевой кабель из LAN-порта компьютера и снова подключить коннектор к разъему сетевой карты.

3. Перезагрузить компьютер.

В большинстве случаев после таких «операций» Windows удается найти dns address сервера, и любимые сайты работают без проблем.

Если же браузер по-прежнему пишет, что dns сервер не отвечает, то придется «расчехлять тяжелую артиллерию».

Существует еще несколько возможных причин возникновения данной ошибки:

1. Вирусы, автоматически меняющие сетевые настройки ОС Windows 7.

2. Незадачливый мастер, вручную задавший в настройках подключения собственный сервер DNS.

3. Сбитые после удаления каких-либо системных/сетевых программ настройки DNS или проблемы с автоматическим запуском службы DNS.

Как исправить ошибку «dns сервер недоступен»?

1. Кэш DNS — это хранилище данных на вашем компьютере, в котором записаны названия и IP-адреса сайтов — это необходимо, чтобы ускорить соединение с нужным ресурсом. Возможно, поможет чистка кэша — для этого нажмите «Win» + «R», выполните в терминале команду «ipconfig /flushdns» и вновь попробуйте зайти на сайт.




2. Если обновление кэша не помогло, придется вручную прописывать DNS-сервера — скорее всего, это проблемы на стороне провайдера. Для этого вновь откройте терминал командной строки через «Win» + «R» и выполните «ncpa.cpl» — откроется меню «Сетевые подключения».

более подробно о том, как зайти в «Сетевые подключения» можно почитать в статье настройки сетевой карты на ОС Windows7/Windows 8.

2.1. Выберите то, которое используется для доступа в сеть -> Свойства -> Протокол Интернета версии 4 [IPv4] -> Свойства.

dns сервер не отвечает что делать wifi

2.2. Если в «Основном» и «Альтернативном» серверах что-то указано — попробуйте поставить галочку на «Получать данные DNS автоматически», применить изменения и перезагрузиться.

2.3. Если же изначально стояла галочка на автоматическом получении, то в «Предпочитаемый адрес DNS-сервера» укажите «8.8.8.8», а в «Альтернативном» — «8.8.4.4».

dns сервера google

Итак, вы указали сервера Google Public DNS, которые работают безотказно. Примените настройки, перезагрузите компьютер и вновь попробуйте подключиться к нужному сайту.

Если компьютеру не удается найти dns адрес сервера при подключении через роутер (а не напрямую) необходимо найти в меню настроек роутера вкладку с DNS-серверами, и указать там те же два адреса. Если полей для адресов больше или указаны другие адреса — не пугайтесь, просто укажите два адреса и сохраните настройки.

3. Если и это не помогло — возможно, ошибка появляется из-за вируса.

В таком случае поможет полное сканирование системы антивирусами, например, Dr.Web, Avira, Avast или Kaspersky.

4. Проверьте, корректно ли работает автозапуск службы DNS. Для этого войдите в Панель Управления -> Администрирование -> Службы,

2-min

 

найдите в списке службу DNS и проверьте, стоит ли «Автоматически» в графе «Тип запуска».

dns сервер недоступен как исправить

5. Если после всех перечисленных мер проблема «не удается найти dns address сервера» не ликвидирована — потребуется выполнить на компьютере сброс настроек TCP/IP. Здесь вы найдете бесплатную утилиту от Microsoft и инструкцию пользования — https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357


  • Автор: Сергей Добавлено Октябрь 9, 2016 в 11:47

    спс, помогло

  • Автор: Александр Добавлено Октябрь 14, 2016 в 12:08

    Спасибо!!! помогло!!!

  • Автор: Вадим Добавлено Октябрь 31, 2016 в 16:40

    Здравствуйте!
    При попытке обновить кэш через командную строку комп выдаёт : не возможно найти файл
    ?

  • Автор: admin Добавлено Ноябрь 1, 2016 в 22:03

    Добрый день. В большинстве случаев такая ошибка возникает при некорректном вводе команды.

  • Автор: Карина Добавлено Ноябрь 15, 2016 в 16:01

    Ура,помогло.Спасибо вам большое!

  • Автор: s Добавлено Ноябрь 23, 2016 в 19:21

    помгло. спасибо вам большое.
    угрозы никакой не представляет использование указанного вами днс?

  • Автор: admin Добавлено Ноябрь 23, 2016 в 23:50

    Добрый день. Нет, использование гугловского dns никакой угрозы для пользователя не представляет

  • Автор: Дмитрий Добавлено Декабрь 22, 2016 в 01:31

    с компьютера стационарного, через модем все сайты грузятся хорошо. Но при попытке выйти в интернет через тот же модем с ноутбука — не находит DNS адрес всех сайтов.
    Изменение значений DNS серверов не помогло.

  • Автор: admin Добавлено Декабрь 23, 2016 в 19:55

    Добрый день.

    • 1.Первое, что нужно сделать (если dns сервер уже прописан в настройках подключения) — это очистить кэш браузера, так как возможно ошибочное кэширование сайта с неработающей конфигурацией.
    • 2. Далее проверьте, отвечает ли вообще «dns сервер» на запросы. Для этого откройте «Командную строку» и введите команду «nslookup»

      dns сервер работает с ошибками

      В случае корректной работы будет указано, какой dns сервер активен (в рамках данного примера это публичный «dns сервер» google 8.8.8.8) В случае, если запрос выдаёт ошибку, проверьте корректность адреса, указанного в настройках подключения.

    • 3. Перезапуск службы «dns» и очистка кэша.
      Для этого:

      1. — в «Панели управления» — «Администрирование» — «Службы» (или команда «Services.msc» в разделе «Выполнить»);
      2. — найдите в списке «DNS Клиент» и нажмите на «Перезапустить»;
      3. — откройте раздел «Выполнить» и введите команду «ipconfig/flushdns» для того чтобы очистить «dns кэш».

      как исправить сервер не найден из-за ошибки поиска dns

    • 4. Как бы странно это не звучало, но возможной причиной возникновения ошибки является установленный антивирус (особенно актуально с продуктами «Лаборатории Касперского» и «Avast»). Попробуйте отключить экраны антивируса или попросту удалить его.
  • Автор: дмитрий Добавлено Декабрь 23, 2016 в 22:16

    Спасибо за развернутый ответ, но советы не помогли. Команда nsloocup работает норм, укащывает те же цифры что и у вас. В кеше брауз сомневаюсь — не работает на 3 разных браузерах. Работа с антивирусом не помогла. Остается проверить другой утилитой на вирусы. Но на 90 % сомневаюсь в эффекте. Т.к. последнее время сидел на 3 проверенных сайтах и ничего к компу не подключал.
    Если есть еще какие варианты, подскажите пожалуйста их.

  • Автор: admin Добавлено Декабрь 24, 2016 в 14:27

    Уточните, какой номер присваивается ошибки?
    Какой маршрутизатор используется и включен ли DHCP сервер?
    1. Возможно — хоть и бывает это очень редко — в dns сервере отключена (или некорректно работает) так называемая зона обратного просмотра.
    Проверьте, так ли это: для этого откройте «Диспетчер DNS» («Пуск»- «Администрирование»), вкладка «Посмотреть» — «Дополнительно» — «Зоны обратного просмотра». Должно быть указано:

    • — 0.in-addr.arpa
    • — 127.in-addr.arpa
    • — 255.in-addr.arpa

    2. Попробуйте сбросить настройки «TCP/IP», сделать это можно служебной программой Microsoft «NetShell».
    3. Как бы забавно не звучало, но попробуйте отключить брандмауэр роутера. Например в TP-link это:

    • — стандартно зайти в настройки роутера;
    • — перейти на вкладку «Security» — «»Basic Security» первая строка «Firewall» перевести в режим «Disable».

    4. Проверьте на работоспособность: в настройках сети нужно указать как «DNS сервер» адрес роутера и проверить работу той же командной «nsloocup».
    Если из этого ничего не помогло, в командной строке введите:
    ipconfig /flushdns

    ipconfig /registerdns

    ipconfig /release

    ipconfig /renew
    и пришлите логи для проверки.

  • Автор: Сергей Добавлено Январь 5, 2017 в 21:06

    Спасибо, все заработало)))

  • Автор: Рома Добавлено Январь 19, 2017 в 00:29

    Спасибо, заработало после установки гугловских dns

  • Автор: Вадим Добавлено Февраль 11, 2017 в 12:54

    Спасибо, помогло.

  • Автор: Дмитрий Добавлено Февраль 26, 2017 в 15:37

    Здравствуйте,есть более надежный метод,сейчас я об этом подробно расскажу.
    И так,начнем:
    Что нужно нам сделать,первое-это открыть командную строку на версиях 8,8.1 можно открыть нажав правой кнопкой мыши на ПУСК и найти в окне «Командная строка (администратор)»,ну а на 7 вин. нужно ввести в пуске cmd,затем открыв командную строку вести следующие
    netsh winsock reset catalog
    Перезапускаем ПК.

Комментировать

Ваш email не будет опубликован.


Авторизация
*
*
Генерация пароля