Не удается найти dns адрес сервера: как исправить?

Иногда после перезагрузки компьютера, а то и вовсе без очевидных причин вместо главной страницы любимого сайта высвечивается пугающее сообщение «Не найден dns address сервера» (иногда надпись еще лаконичнее «Ошибка dns сервера»).

не удается получить адрес сервера-min

И в данной статье мы разберем, почему dns сервер не отвечает, и что делать, когда ОС Windows не удается найти dns address сервера.

Не удается найти dns адрес сервера: возможные причины проблемы

Среди наиболее распространенных причин ошибки dns сервера можно отметить:

1. Технические работы на самом сайте или на стороне провайдера провайдера, который «хостит» интернет-ресурс.

2. Технические работы на стороне вашего интернет-провайдера.

3. Сбой сетевых настроек на вашем компьютере.

Если ошибка dns сервера «выскакивает» только на одном сайте (а остальные веб-страницы «грузятся» без проблем), то проблема, скорее всего, на стороне данного веб-ресурса и здесь вы ничего не сможете сделать: наверняка, администраторы сайта знают о неполадках и в ближайшее время устранят неисправность.

Если же dns сервер недоступен на нескольких сайтах, то стоит проверить загрузку данных ресурсов с других компьютеров/мобильных устройств: если злополучная ошибка возникает на всех ПК, то это либо проблемы провайдера, либо проблемы вашего сетевого устройства (например, роутера).

В таком случае стоит довериться сложной сетевой магии с помощью автонастройки и:

1.  Отключить питание роутера, подождать 30 секунд и снова включить маршрутизатор.

2. Вынуть сетевой кабель из LAN-порта компьютера и снова подключить коннектор к разъему сетевой карты.

3. Перезагрузить компьютер.

В большинстве случаев после таких «операций» Windows удается найти dns address сервера, и любимые сайты работают без проблем.

Если же браузер по-прежнему пишет, что dns сервер не отвечает, то придется «расчехлять тяжелую артиллерию».

Читайте еще:   Как устранить ошибку 638 при подключении к интернету?

Существует еще несколько возможных причин возникновения данной ошибки:

1. Вирусы, автоматически меняющие сетевые настройки ОС Windows 7.

2. Незадачливый мастер, вручную задавший в настройках подключения собственный сервер DNS.

3. Сбитые после удаления каких-либо системных/сетевых программ настройки DNS или проблемы с автоматическим запуском службы DNS.

Как исправить ошибку «dns сервер недоступен»?

1. Кэш DNS – это хранилище данных на вашем компьютере, в котором записаны названия и IP-адреса сайтов – это необходимо, чтобы ускорить соединение с нужным ресурсом. Возможно, поможет чистка кэша – для этого нажмите “Win” + “R”, выполните в терминале команду “ipconfig /flushdns” и вновь попробуйте зайти на сайт.

2. Если обновление кэша не помогло, придется вручную прописывать DNS-сервера – скорее всего, это проблемы на стороне провайдера. Для этого вновь откройте терминал командной строки через “Win” + “R” и выполните “ncpa.cpl” – откроется меню “Сетевые подключения”.

более подробно о том, как зайти в «Сетевые подключения» можно почитать в статье настройки сетевой карты на ОС Windows7/Windows 8.

2.1. Выберите то, которое используется для доступа в сеть -> Свойства -> Протокол Интернета версии 4 [IPv4] -> Свойства.

dns сервер не отвечает что делать wifi

2.2. Если в “Основном” и “Альтернативном” серверах что-то указано – попробуйте поставить галочку на “Получать данные DNS автоматически”, применить изменения и перезагрузиться.

2.3. Если же изначально стояла галочка на автоматическом получении, то в “Предпочитаемый адрес DNS-сервера” укажите “8.8.8.8”, а в “Альтернативном” – “8.8.4.4”.

dns сервера google

Итак, вы указали сервера Google Public DNS, которые работают безотказно. Примените настройки, перезагрузите компьютер и вновь попробуйте подключиться к нужному сайту.

Если компьютеру не удается найти dns адрес сервера при подключении через роутер (а не напрямую) необходимо найти в меню настроек роутера вкладку с DNS-серверами, и указать там те же два адреса. Если полей для адресов больше или указаны другие адреса – не пугайтесь, просто укажите два адреса и сохраните настройки.

3. Если и это не помогло – возможно, ошибка появляется из-за вируса.

Читайте еще:   Внешний аккумулятор на 10 000 мАч — какие модели выгодно покупать

В таком случае поможет полное сканирование системы антивирусами, например, Dr.Web, Avira, Avast или Kaspersky.

4. Проверьте, корректно ли работает автозапуск службы DNS. Для этого войдите в Панель Управления -> Администрирование -> Службы,

2-min

найдите в списке службу DNS и проверьте, стоит ли “Автоматически” в графе «Тип запуска».

dns сервер недоступен как исправить

5. Если после всех перечисленных мер проблема «не удается найти dns address сервера» не ликвидирована – потребуется выполнить на компьютере сброс настроек TCP/IP. Здесь вы найдете бесплатную утилиту от Microsoft и инструкцию пользования – https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357


Рубрики: интернет Тэги:
  • Автор: Евгений

    Добавлено 28 апреля, 2018 в 08:29

    спасибо вам большое! вручную прописывал DNS-сервера все заработало

    Ответить
  • Автор: Елена

    Добавлено 8 сентября, 2019 в 15:59

    Спасибо, помогли!))

    Ответить
  • Автор: Иляна

    Добавлено 24 октября, 2022 в 11:11

    Спасибо помогло

    Ответить

Оставить комментарий

Авторизация
*
*
Генерация пароля