Почему телефон не подключается к wifi: как поймать сеть роутера?

В отличие от проводной сети, Wi-Fi-соединение требует дополнительной аутентификации, поскольку подключение к сети в пределах действия излучаемого роутером сигнала является общедоступным. Здесь за интернет-соединение отвечает электроника и поводов к тому, что телефон не видит wifi дома, может быть множество: от неполадок провайдера до неисправности маршрутизатора. Однако дтакая проблема является крайне распространенной, и наиболее «популярные» причины того, что телефон не подключается к домашнему wifi, мы рассмотрим в данной статье.

Почему телефон не подключается к wifi: устанавливаем правильный «диагноз»

телефон перестал подключаться к домашнему wifi

Итак, если телефон не ловит вай фай от роутера, стоит проверить:

  • 1. Не «завис» ли маршрутизатор.

Действительно, некоторые причины того, что телефон не видит вай фай можно смело называть мистическими. Ведь именно так называются все необъяснимые явления? На самом деле, все без исключения роутеры периодически отказываются выполнять возложенные на них задачи, а почему так происходит — не ответят даже производители данного оборудования.

Итак, если телефон перестал ловить wifi после плодотворной работы с беспроводным подключением, в первую очередь нужно перезагрузить маршрутизатор. Для этого достаточно отключить устройство с помощью кнопки ON/OFF на корпусе устройства (или выдернуть штекер питания из гнезда POWER), подождать 30 секунд и вновь подключить роутер к электросети.

телефон не ловит вай фай от роутера

Таким образом, если телефон не видит wifi роутер по причине его «зависания» — проблема будет устранена.

  • 2. Корректность аутентификации телефона в беспроводной сети

Если произошла ошибка аутентификации, и телефон не подключается к WiFi, вначале нужно перезагрузить свой мобильный девайс.

Если перезагрузка не помогла — придется удалять соединение и заново создавать подключение к домашней сети «вай фай»

  • 3. Не превышено ли количество устройств в домашней сети

Чтобы узнать, почему телефон не видит wifi дома, зайдите в настройки роутера и посмотрите, какому количеству устройств позволено использовать ваш Wi-Fi.

Возможно, вы включили ноутбук, планшет, телефоны и т.д., а ваш маршрутизатор поддерживает только 16 беспроводных подключений к домашней сети.

Или же, вы поставили слишком простой ключ доступа, а школьник из соседнего подъезда решил показать друзьям, что он крутой хакер. Юный взломщик подобрал пароль и раздал его друзьям.

телефон видит сеть wifi но не подключается

Несанкционированные подключения можно «забанить» через веб-интерфейс маршрутизатора, после чего обязательно измените пароль для доступа к WiFi на сложный и уникальный.

Не забудьте после смены ключа удалить все подключения на ваших мобильных коммуникаторах, и подключиться к сети с новым паролем.
  • 4. Не повторяется ли SSID?

Такое редко, но происходит. Некоторые люди либо задают стандартный идентификатор сети, либо упрощают уникальное имя до простого, например «dlink», «tplink» и пр. Если кто-то поблизости также не стал напрягать фантазию, то при очередном подключении к домашней wifi сети возникнет ошибка аутентификации.

Выключите свой маршрутизатор и посмотрите, нет ли его названия в списке доступных WiFi сетей вашего телефона? Если сеть с таким именем уже существует, то измените SSID на уникальный, сохраните настройки и перезагрузите маршрутизатор.

  • 5. Не сломался ли роутер или мобильный телефон.

В отношении роутера можно попробовать сбросить настройки до заводских с помощью кнопки RESET

wifi на телефоне подключается но не работает

и заново настроить прибор через веб-интерфейс в соответствии со стандартными инструкциями.

После такой «операции» все пароли изменятся на заводские, в том числе и аутентификационные данные

Если после полной перенастройки роутера телефон по-прежнему не подключается к интернету через wifi, стоит обратиться в сервисный центр или гарантийную мастерскую.

Автор публикации

не в сети 11 часов

admin

Комментарии: 106Публикации: 370Регистрация: 20-11-2015

Рубрики: локальная сеть
  • Автор: Валентина

    Добавлено Январь 7, 2017 в 19:36

    В названии wifi появились вопросы USER — ?? Network, вместо ?? должно ПК. Что делать из-за этого телефон не подключается к интернету. Высвечивается безопасность вместо пароль

  • Автор: admin

    Добавлено Январь 13, 2017 в 10:08

    Добрый день.

    1. В качестве возможного решения стоит удалить данную сеть из списка доступных в телефоне, перезагрузить устройство, после этого заново провести поиск доступных точек доступа и снова подключиться к сети вводом пароля.

    2. Если это не помогло — выключите «wifi» на роутере или настройте сеть заново, указав корректное имя и пароль для подключения.
    Если известны данные провайдера для Интернет соединения, можно сбросить настройки роутера на заводские и по тому же принципу настроить подключение.

    3. Проверьте версию прошивки роутера на возможные обновления и, соответственно, обновитесь. Но перед этим сделайте резервную копию сохранённой конфигурации.

    4. Поменяйте в настройках сети на роутере стандарт шифрования: если ранее был установлен «WPA2 PSK» — выберите «WPA» или «WEP» (или просто «Автоматически»).

    5. Возможно, проблемы на стороне самого телефона/смартфона. Попробуйте отключить антивирус (если он установлен) — особенно актуально для антивируса «Avast».

    6. Очистите кэш на смартфоне: возможная ошибка могла «закэшироваться» и мешать в дальнейшей работе. Воспользуйтесь или «Clean Master» или «CCleaner».

  • Автор: Вероника

    Добавлено Январь 19, 2017 в 15:26

    Здравствуйте! Мой телефон и планшет не видят домашнюю сеть. Просто в списке нет этой сети. У остальных людей ловя телефоны вай фай. Что уже только не делали…

  • Автор: admin

    Добавлено Январь 20, 2017 в 13:38

    Здравствуйте, очень интересный вопрос, из которого вытекают следующие вопросы:

    • • Ваши мобильные устройства не видят ТОЛЬКО Вашу сеть?
    • • У других людей правильно ли отображается имя вашей беспроводной точки доступа

    Возможно, у вас скрыта сеть на модеме (при условии что вы знаете правильное имя ваше сети). Вам стоит это проверить. Зайдите в веб интерфейс вашего роутера (чаще всего это 192.168.1.1 или 192.168.0.1) Выберите вкладку «Wireless Settings» и проверьте, стоит ли галочка на настройке «Enable SSID Broadcast»: если ее нет, то поставьте галочку (этот параметр отвечает за сокрытие сети). Нажмите «Save» и перезагрузите аппарат. После этого поверьте, видят ли ваши мобильные устройства беспроводную сеть.

    Если не получилось, то попробуйте сбросить к заводским настройкам ваш телефон и планшет: иногда из-за многих подключений у мобильных устройств на базе Андроид зависает радиомодуль WiFI.

    Если не помогли данные советы, то прошу Вас более точно описать проблему (то есть какой у вас роутер и модем, видят ли ваши мобильные устройства другие сети и если видят, то подключаются ли?).

  • Автор: Марина

    Добавлено Январь 21, 2017 в 09:21

    Здравствуйте! На моем телефоне идет подключение к вай фай,но не чего не занружается. Либо он вообще не видит вай фай. Раньше все прекрасно работало. На другом телефоне тоже хорошо работает и подключение идет и все загружается. А на моем нет. В чем же дело?(

  • Автор: admin

    Добавлено Январь 22, 2017 в 00:26

    Добрый день.
    Проблема того, что не работает интернет на телефоне через wifi (хотя подключение есть) скорее всего связана с вашим мобильным телефоном.

    Часто такого типа проблемы встречаются у мобильных телефонов на базе операционной системе Андроид. Предлагаем следующие варианты решения данной проблемы.

    • • Первым делом перезагрузите мобильный телефон и ваш роутер или модем.
    • • Проверьте дату и время на вашем мобильном устройстве и исправьте их. Для этого заходите в настройки вашего телефона, находите вкладку Дата и время.

      что делать если телефон подключен к wifi но не выходит в интернет

      Зайдите туда и активируйте переключатель напротив вкладки «Использовать время сети».

      проверка качества подключения к интернету телефон не подключается к wifi

    • • Еще один вариант решения проблемы — это попробовать «Забыть сеть» на вашем мобильном устройстве. Для этого зайдите в настройки вашего телефона и найдите вкладку «WiFi», зайдите в этот пункт, найдите вашу сеть и несколько секунд держите на ней палец — пока не появится настройка, в которой выберите вкладку «Удалить эту сеть».

      что делать если на телефоне не работает wifi а на компьютере работает

      Затем заново найдите вашу сеть и подключитесь к ней, предварительно правильно написав пароль.

    • • Добавление статического ip адреса в настройки WiFi сети. Для этого вам вновь нужно повторить предыдущие шаги, то есть: Настройка-WiFi-ваша сеть. Снова на несколько секунд зажмите палец на имени вашей сети и выберите вкладку «Изменить сеть» в выпадающем меню.

      почему телефон видит wifi но не подключается к интернету андроид

      Затем войдите в расширенные настройки и измените вкладку «Настройка IP» с «DHCP» на «Пользовательские настройки».

      почему не работает wifi на телефоне, а на компьютере работает

      Далее пропишите IP адрес 192.168.1. —- где последнее число может быть любое от 2 до 254 , нажмите сохранить и попробуйте заново подключится к сети.

      что делать если телефон подключается к wifi но не работает интернет

  • Автор: Алена

    Добавлено Февраль 11, 2017 в 20:51

    Здравствуйте! Помогите решить проблему! Уже читала много статей, но ничего не подходит.
    Проблема в том , что мой телефон Fiy nimbus 3 fs501 перестал видеть вай фай, точнее вообще его находить, нажимаю поиск сети, но ничего не помогает, очень обидно, помогите, ну не покупать же мне новый телефон?!((((

  • Автор: admin

    Добавлено Февраль 14, 2017 в 09:11

    Добрый день.

    Прежде чем ответить на ваш вопрос, хотелось бы уточнить несколько моментов:

    • 1. Ваше мобильное устройство не видит только вашу Wi-Fi сеть? Или вообще не видит Wi-Fi?
    • 2. После того как телефон перестал видеть сеть, происходили ли проблемы с мобильной связью на вашем устройстве?

    В «общем случае» можно дать несколько рекомендаций, но если вы уточните «исходные данные» — картина «проясниться», и можно будет советовать что-то более конкретное.

    Первой скорой помощью при такой проблеме является сброс всех параметров вашего мобильного телефона. Для этого зайдите в вкладку «Настройки», затем в «Безопасность» и найдите кнопку «Сброс до заводских настроек» (учтите, что вся информация с вашего телефона будет удалена). После нажатия данной кнопки произойдет стирание данные и восстановление до заводского состояния вашего мобильного устройства.

    Хотя «сброс» срабатывает не всегда: прежде всего, нужно установить причину, по которой ваш телефон «не видит » wifi. Так, нередко такую проблему создает недавнее обновление операционной системы андроид. Если это так — рекомендуется обновить прошивку вашего телефона (это могут сделать в телефонном сервисе).

  • Автор: Кирилл

    Добавлено Февраль 28, 2017 в 19:58

    Проблема,как к Елены.
    1.Вообще не видит
    2. Нет. Недавно сдавал телефон в ремонт, после пару дней, закончился гарант. Талон. И перестал вообще видеть

  • Автор: Владимир

    Добавлено Март 3, 2017 в 21:28

    Проблема как у Алены. Телефон Номи, видит другие вай фай сети, подключается и работает с ними. Роутер zxhn 108n, работает с другими устройствами, но Номи этот роутер не видит

  • Автор: Никита

    Добавлено Март 7, 2017 в 05:15

    Тоже такая проблема,многие устройства видят WiFi а как на зло мой не видет,только мой,проверял другие всё было.Что делать?Сбрасывать все настройки( и данные) до заводских не хочется (

  • Автор: admin

    Добавлено Март 9, 2017 в 15:32

    Добрый день.

    Проблему с подключением к сети wifi мобильного телефона (описанную пользователями Кирилл и Никита) могут вызвать сразу пять возможных причин:

    • 1. Это не поддерживаемый канал передачи данных. Дело в том, что при настройке wifi сети выбирается такой режим, как «Канал» — он регулирует, по какому каналу будет осуществляться передача данных (в России используются каналы от 1 до 13). В этом как раз и кроется одна из возможных причин сбоев при подключении к вай фай мобильного телефона — поскольку многие устройства, а точнее их операционные системы, просто не поддерживают каналы выше 10. В таком случае для решения проблемы нужно в настройках роутера изменить режим «Канал» на любой от 1 до 10 (рекомендуем проверить специальным ПО занятость каналов и выбрать максимально свободной). Если есть такая возможность поэкспериментировать с домашней сетью — можно сразу исключить большинство возможных проблем.
    • 2. Это установлен не поддерживаемый метод шифрования. Принцип решения проблемы тот же, что и описан выше. Возможно, ОС не поддерживает установленный в настройках роутера метод шифрования. В таком случае стоит изменить метод шифрования на любой другой в списке настроек роутера (к примеру, если установлен «WPA2-PSK» — то измените просто на «WPA-PSK») или выбрать режим «автоматически».
    • 3. На устройстве установлены приложения, мешающие сетевой работе. Нередко проблема с поиском «wifi» сетей связана с установкой приложения/ий, которые получают доступ к управлению сетевыми настройками. Таких приложений достаточно много, используются они в большинстве случаев для эмуляции покупки внутриигровой валюты в играх. Попробуйте удалить данные приложения (если действительно они получили достаточно обширные права, воспользуйтесь приложением «Clean Master» или «CCleaner»).
    • 4. Устаревшая версия операционной системы. Не важно, что возможно устройство было приобретено недавно — версия операционной системы не зависит от времени покупки. Возможно, в настройках отключено автоматическое обновление и поддержка устройства. Проверьте наличие доступных обновлений (для этого зайдите в «Настройки», далее «О телефоне» и нажмите «Обновление системы»). После обновления устройство перезагрузится и можно будет проверить работоспособность беспроводной сети.
    • 5. Если ничего из вышесказанного и сказанного раннее не помогло, то, возможно, причина в физической неисправности «wifi» модуля на устройстве. В этом случае устранить проблему с подключением телефона к wifi может только обращение в сервисный центр.
  • Автор: Вова

    Добавлено Апрель 12, 2017 в 18:14

    Я хочу узнать можно ли после прошивки планшета обновлять андройд версию

  • Автор: Сергей

    Добавлено Апрель 16, 2017 в 21:21

    Здравствуйте! На моем телефоне не ловит не какой вай фай просто белый экран.
    Что мне делать? скажите пожалуйста

  • Автор: Игорь

    Добавлено Апрель 17, 2017 в 22:22

    Доброе время суток! Возникла странная ситуация. Смартфон не видит домашнее WiFi подключение, при этом видит всех соседей! К домашнему подключению подсоединяются и ноут, и два других смарта! Отключал все устройства, всё равно свой роутер не видит. Что может быть?

  • Автор: Валерия

    Добавлено Апрель 20, 2017 в 11:51

    Здравствуйте. У меня планшет не видит домашнюю wifi сеть (только домашнюю, соседские в поиске отображаются). При этом роутер работает исправно, другие устройства тоже все видят, и интернет на них есть. Проверила макс количество устройств в сети — не ограничено. Точка доступа не скрыта. Канал 13й. Планшет (Samsung Galaxy Tab A, android 5.0.2) раньше нормально подключался к этой сети, потом несколько месяцев лежал на полке полностью разряженный — и пару дней назад, когда его снова включили, не может увидеть домашнюю сеть. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема? неужели придется делать полный сброс?

  • Автор: admin

    Добавлено Апрель 21, 2017 в 11:55

    Игорь, добрый день.
    Ваша проблема достаточно актуальная, особенно это касается устройств на операционной системе Android.
    Возможных причин множество, но наиболее распространёнными являются следующие варианты:

    • 1. Не поддерживаемый метод шифрования. В подавляющем большинстве случаев это касается старых (устаревших) версий мобильных операционных систем. Если это ваша сеть, то в настройках безопасности измените метод шифрования: установите или автоматический режим, или — если ранее был выбран «WPA2-PSK» — выберите просто «WPA-PSK», сохраните настройки и перезагрузите маршрутизатор.
    • 2. Второй вариант заключается в стороннем приложении, которое установлено на устройстве (или устанавливалось ранее, но было удалено не полностью), получившее доступ к сетевым настройкам. Зачастую подобные приложения могут внести изменения в сетевые настройки смартфона, что может в итоге привести к его некорректной работе. Проверьте устройство на вирусы, подозрительные или не удаляемые штатными средствами приложения и деинсталлируйте их сторонними утилитами (к примеру «Ccleaner»).

    Кроме того, стоит обратить внимания на следующие моменты:

    • 1. Канал передачи данных. В настройках сети на маршрутизаторе поэкспериментируйте с данным режимом, в РФ используются каналы от 1 до 13: возможно, устройство не поддерживает каналы со значением больше 10 (в этом и может быть причина проблемы);
    • 2. Проверьте наличие доступных обновлений для операционной системы смартфона;
    • 3. Попробуйте сделать сеть открытой и провести поиск.
    • 4. Также не стоит исключать физическую неисправность смартфона.
  • Автор: admin

    Добавлено Апрель 21, 2017 в 12:02

    Здравствуйте, Сергей.

    Варианты возможных решений вашей проблемы такие же, что и для большинства неполадок, связанных с беспроводным подключением на мобильных устройствах:

    1. 1. Для роутера:
      • — сменить тип шифрования;
      • — сменить значение параметра «Канал»;
      • — сменить SSID, проверить, нет ли в имени символов;
      • — обновить прошивку роутера.
    2. 2. Для смартфона:
      • — проверить наличие обновлений операционной системы;
      • — проверить устройство на вирусную активность и деятельность подозрительных утилит или приложений;
      • — попробуйте воспользоваться сторонними утилитами. Как пример, «Wi-Fi Fixer» — это приложение, которые следит за оптимизацией сетевых настроек, контролирует уровень wifi сигнала и многое другое;
      • — если устройство не на гарантии — можно попробовать перепрошить его, но грамотная прошивка требует определённых знаний, при отсутствии которых лучше от этого способа воздержаться.

    Как видите, вариантов много, но в конкретно вашем случае следует обратить самое пристальное внимание на обновление операционной системы и воспользоваться сторонними утилитами.
    Если телефон на гарантии — то лучшим решением будет воспользоваться услугами сервиса, так как не стоит сбрасывать со счетов физическую неисправность устройства, что в данном случае весьма вероятно.

  • Автор: admin

    Добавлено Апрель 21, 2017 в 12:09

    Здравствуйте, Вова.

    Сразу стоит сказать, что однозначно ответить на этот вопрос невозможно, так как многое (если не всё) будет зависеть от самой прошивки.
    Если это официальное ПО разработчика, то проблем возникнуть не должно (особенно если разработчик постоянно технически поддерживает свое детище).
    С так называемыми «левыми» прошивками всё намного сложнее, поскольку вышеупомянутые разработчики не питают большой любви к подобным манипуляциям и отказам от «стокового ПО».
    Также не стоит забывать, что прошивка смартфонов — задача сама по себе непростая, в этом деле требуется техническая подкованность и толика удачи, но даже при успешной перепрошивке могут возникнуть аппаратные сбои и ошибки. Кроме того, поскольку «левые» прошивки не всегда в полной мере поддерживают «железо» смартфона, могут возникать сбои в работе компонентов (камеры/модуля беспроводной сети и т. п.), быстрое разряжение аккумулятора.
    Всё это в совокупности может привести к полной неработоспособности устройства.
    Таким образом — если подводить некий итог — точно гарантировать успех предприятия невозможно, но так или иначе всегда можно вернуться к предыдущей версии операционной системы.

  • Автор: admin

    Добавлено Апрель 26, 2017 в 12:58

    Валерия, добрый день.

    Сразу бросается в глаза, что для режима «Канал» в вашей сети установлено значение «13»: возможно, это и есть причина возникших проблем (так как некоторые операционные системы могут не поддерживать или «сбоить» при работе с каналами значением выше «10»). Поэкспериментируйте с данным режимом, заодно проверьте занятость каналов и выберите максимально свободный или укажите значение «Автоматически».

    • После полной разрядки и автоматического выключения могли сбиться настройки даты и времени, которые могут повлиять на работоспособность сетевых параметров.
    • Возможно, проблемы связаны с шифрованием: в настройках сети смените тип шифрования или просто откройте сеть.
    • Смените имя беспроводной сети, избегая длинных названий и символов.
    • Проверьте актуальность программного обеспечения планшета: возможно, появились ключевые обновления операционной системы.
    • Попробуйте воспользоваться сторонними утилитами/приложениями: «Wi-Fi Fixer», к примеру.

    Если стандартные варианты так и не помогут, то к сожалению, сброс настроек будет являться практически единственным решением (за исключением возможного обращения в сервис).

  • Автор: Наталья

    Добавлено Май 21, 2017 в 08:38

    Здравствуйте. Я живу на квартире в ч,доме. У хозяйки есть Wifi, но проблема в том, что на улице он исключительно виден, и соседи его ловят, а вот с другой стороны ели виден или вообще нет. Здесь есть спутниковая антена, что может влиять на такую работу. Может его нужно развернуть, направить на другую сторону?

  • Автор: admin

    Добавлено Май 23, 2017 в 09:25

    Мешать прохождению сигнала могут различные факторы:

    • — толстые бетонные стены, перегородки;
    • — электропроводка (особенно если она неисправна, перебита или есть оголённые провода);
    • — столбы или вышки электропередачи и т.п. вплоть до погодных условий.

    «Может его нужно развернуть» — если вы под этим подразумеваете роутер, то, как вариант, попробовать стоит, но лучше воспользоваться репитерами для повторения и усиления покрытия сигнала на большее расстояние.
    Выбор репитеров огромный, приобрести его можно от 200 рублей и выше — в зависимости от ваших нужд и финансовых возможностей. Обратите внимание на устройства фирмы «TP-Link» — за относительно небольшую цену предлагается достаточно качественное и стабильно работающее оборудование.

    Но наилучшим вариантом для вас будет приобретение личного роутера и соединение всех марщрутизаторов в единую сеть, после чего раздавать «wifi» можно будет уже непосредственно со своего роутера. Тем самым вы сможете обеспечить себе стабильное (насколько это возможно) интернет-соединение. И — при грамотном распределении нагрузки на сеть — никто из пользователей не окажется обделённым. Если, конечно, вы подключаетесь к сети «хозяйки» с её дозволения.

  • Автор: Чингиз

    Добавлено Июнь 6, 2017 в 03:03

    Здравствуйте! У меня смартфон не ловит вай фай (все сети + мой ротор тоже если метр ростаяне то видеть но очень слабая) помогите пожалуйста!!

  • Автор: admin

    Добавлено Июнь 23, 2017 в 15:02

    Чингиз, добрый день.

    Если ваш смартфон «не видит» ни одну из существующих беспроводных сетей, то велика вероятность ошибки именно в самом устройстве.

    Решение в подобном случае стандартное:
    1. Обновите версию программного обеспечения смартфона;
    2. Проверьте смартфон на вирусы любым доступным антивирусом;
    3. Проверьте, нет ли сторонних приложений, которые могут препятствовать сетевой активности;
    4. Сбросьте конфигурацию смартфона до заводских значений.
    Вы упомянули, что сигнал появляется, но очень слабый. Пробовали ли вы подключиться к данной сети, но с другого устройства (телефона, плланшета, компьютера)?
    Если остальные устройства также не могут произвести подключение к сети, то проблема кроется уже непосредственно в сети:
    1. Попробуйте удалить и заново создать беспроводную сеть;
    2. Поэкспериментируйте с настройками безопасности сети, измените метод шифрования и ключ безопасности;
    3. Проверьте корректность названия сети;
    4. Смените в настройках сети значения параметра «Канал»;
    5. Проверьте работу беспроводной сети любой диагностической программой, например «inSSIDer».
    Если ничего из вышеописанного не помогло, возможна физическая неисправность беспроводного модуля смартфона

  • Автор: Галина

    Добавлено Июль 3, 2017 в 12:18

    Здравствуйте! У меня смартфон Sony Xperia C3 и с 1 мая перестал ловить Wi-Fi — у меня домашний интернет Билайн и роутер. До мая я пользовалась приложениями fb, whatsapp, mеssenger, а сейчас показывает, что нет подключения к интернету и в настройках на всех беспроводных сетях замки и даже когда пытаюсь ввести пароль, ничего не помогает и действует функция «отмена», а «подключение» нет. Я не пойму в чём причина и в салонах связи мне называли разные причины, но перезагрузка роутера не помогла и в смартфоне показывает сигнал роутера отлично, но ничего не открывается. Я телефон не роняла и никаких повреждений не было.

  • Автор: admin

    Добавлено Июль 4, 2017 в 20:23

    Наличие так называемых замков рядом со значком уровня сигнала беспроводной сети говорит только о том, что данная сеть запаролена: т.е. банально необходимо ввести пароль. Проблема с подключением, которую вы описываете, может возникнуть по следующим причинам:

    • 1. Кнопка подключения неактивна, так как вы вводите пароль состоящий менее чем из 8 символов. Это минимальное количество символов, которое необходимо для установки на беспроводную сеть ключа безопасности.
    • 2. В конфигурацию вашей беспроводной сети были внесены изменения в части использования механизма шифрования. Возможно, в настройках безопасности сети установлено автоматические определение типа шифрования или, наоборот, выбран какой-то один: попробуйте изменить значение на TKIP, AES или TKIP+AES.

    Если первый и второй вариант не помог, попробуйте просто сделать сеть открытой или попробовать подключиться к любой другой известной сети: если подключение прошло удачно, следует провести создание wifi сети заново.
    Если подключение не произошло, т.е ни к одной сети подключиться не удалось — следует искать причину сей проблемы в самом устройстве. Проверьте наличие доступных обновлений программного обеспечения смартфона, проверьте устройство на вирусы и подозрительную активность приложений.

Оставить комментарий

Авторизация
*
*
Генерация пароля