твой сетевичок
все о локальных сетях и сетевом оборудовании

Почему телефон не подключается к wifi: как поймать сеть роутера?

В отличие от проводной сети, Wi-Fi-соединение требует дополнительной аутентификации, поскольку подключение к сети в пределах действия излучаемого роутером сигнала является общедоступным. Здесь за интернет-соединение отвечает электроника и поводов к тому, что телефон не видит wifi дома, может быть множество: от неполадок провайдера до неисправности маршрутизатора. Однако дтакая проблема является крайне распространенной, и наиболее «популярные» причины того, что телефон не подключается к домашнему wifi, мы рассмотрим в данной статье.

Почему телефон не подключается к wifi: устанавливаем правильный «диагноз»

телефон перестал подключаться к домашнему wifi

Итак, если телефон не ловит вай фай от роутера, стоит проверить:

  • 1. Не «завис» ли маршрутизатор.

Действительно, некоторые причины того, что телефон не видит вай фай можно смело называть мистическими. Ведь именно так называются все необъяснимые явления? На самом деле, все без исключения роутеры периодически отказываются выполнять возложенные на них задачи, а почему так происходит — не ответят даже производители данного оборудования.

Все этапы создания современной локалки рассмотрены в иллюстрированном практическом руководстве по созданию локальной сети от авторов сайта Твой Сетевичок

Итак, если телефон перестал ловить wifi после плодотворной работы с беспроводным подключением, в первую очередь нужно перезагрузить маршрутизатор. Для этого достаточно отключить устройство с помощью кнопки ON/OFF на корпусе устройства (или выдернуть штекер питания из гнезда POWER), подождать 30 секунд и вновь подключить роутер к электросети.

телефон не ловит вай фай от роутера

Таким образом, если телефон не видит wifi роутер по причине его «зависания» — проблема будет устранена.

  • 2. Корректность аутентификации телефона в беспроводной сети

Если произошла ошибка аутентификации, и телефон не подключается к WiFi, вначале нужно перезагрузить свой мобильный девайс.

Если перезагрузка не помогла — придется удалять соединение и заново создавать подключение к домашней сети «вай фай»

  • 3. Не превышено ли количество устройств в домашней сети

Чтобы узнать, почему телефон не видит wifi дома, зайдите в настройки роутера и посмотрите, какому количеству устройств позволено использовать ваш Wi-Fi.

Возможно, вы включили ноутбук, планшет, телефоны и т.д., а ваш маршрутизатор поддерживает только 16 беспроводных подключений к домашней сети.

Или же, вы поставили слишком простой ключ доступа, а школьник из соседнего подъезда решил показать друзьям, что он крутой хакер. Юный взломщик подобрал пароль и раздал его друзьям.

телефон видит сеть wifi но не подключается

Несанкционированные подключения можно «забанить» через веб-интерфейс маршрутизатора, после чего обязательно измените пароль для доступа к WiFi на сложный и уникальный.

Не забудьте после смены ключа удалить все подключения на ваших мобильных коммуникаторах, и подключиться к сети с новым паролем.

  • 4. Не повторяется ли SSID?

Такое редко, но происходит. Некоторые люди либо задают стандартный идентификатор сети, либо упрощают уникальное имя до простого, например «dlink», «tplink» и пр. Если кто-то поблизости также не стал напрягать фантазию, то при очередном подключении к домашней wifi сети возникнет ошибка аутентификации.

Выключите свой маршрутизатор и посмотрите, нет ли его названия в списке доступных WiFi сетей вашего телефона? Если сеть с таким именем уже существует, то измените SSID на уникальный, сохраните настройки и перезагрузите маршрутизатор.

  • 5. Не сломался ли роутер или мобильный телефон.

В отношении роутера можно попробовать сбросить настройки до заводских с помощью кнопки RESET

wifi на телефоне подключается но не работает

и заново настроить прибор через веб-интерфейс в соответствии со стандартными инструкциями.

После такой «операции» все пароли изменятся на заводские, в том числе и аутентификационные данные

Если после полной перенастройки роутера телефон по-прежнему не подключается к интернету через wifi, стоит обратиться в сервисный центр или гарантийную мастерскую.


  • Автор: Валентина Добавлено Январь 7, 2017 в 19:36

    В названии wifi появились вопросы USER — ?? Network, вместо ?? должно ПК. Что делать из-за этого телефон не подключается к интернету. Высвечивается безопасность вместо пароль

  • Автор: admin Добавлено Январь 13, 2017 в 10:08

    Добрый день.

    1. В качестве возможного решения стоит удалить данную сеть из списка доступных в телефоне, перезагрузить устройство, после этого заново провести поиск доступных точек доступа и снова подключиться к сети вводом пароля.

    2. Если это не помогло — выключите «wifi» на роутере или настройте сеть заново, указав корректное имя и пароль для подключения.
    Если известны данные провайдера для Интернет соединения, можно сбросить настройки роутера на заводские и по тому же принципу настроить подключение.

    3. Проверьте версию прошивки роутера на возможные обновления и, соответственно, обновитесь. Но перед этим сделайте резервную копию сохранённой конфигурации.

    4. Поменяйте в настройках сети на роутере стандарт шифрования: если ранее был установлен «WPA2 PSK» — выберите «WPA» или «WEP» (или просто «Автоматически»).

    5. Возможно, проблемы на стороне самого телефона/смартфона. Попробуйте отключить антивирус (если он установлен) — особенно актуально для антивируса «Avast».

    6. Очистите кэш на смартфоне: возможная ошибка могла «закэшироваться» и мешать в дальнейшей работе. Воспользуйтесь или «Clean Master» или «CCleaner».

  • Автор: Вероника Добавлено Январь 19, 2017 в 15:26

    Здравствуйте! Мой телефон и планшет не видят домашнюю сеть. Просто в списке нет этой сети. У остальных людей ловя телефоны вай фай. Что уже только не делали…

  • Автор: admin Добавлено Январь 20, 2017 в 13:38

    Здравствуйте, очень интересный вопрос, из которого вытекают следующие вопросы:

    • • Ваши мобильные устройства не видят ТОЛЬКО Вашу сеть?
    • • У других людей правильно ли отображается имя вашей беспроводной точки доступа

    Возможно, у вас скрыта сеть на модеме (при условии что вы знаете правильное имя ваше сети). Вам стоит это проверить. Зайдите в веб интерфейс вашего роутера (чаще всего это 192.168.1.1 или 192.168.0.1) Выберите вкладку «Wireless Settings» и проверьте, стоит ли галочка на настройке «Enable SSID Broadcast»: если ее нет, то поставьте галочку (этот параметр отвечает за сокрытие сети). Нажмите «Save» и перезагрузите аппарат. После этого поверьте, видят ли ваши мобильные устройства беспроводную сеть.

    Если не получилось, то попробуйте сбросить к заводским настройкам ваш телефон и планшет: иногда из-за многих подключений у мобильных устройств на базе Андроид зависает радиомодуль WiFI.

    Если не помогли данные советы, то прошу Вас более точно описать проблему (то есть какой у вас роутер и модем, видят ли ваши мобильные устройства другие сети и если видят, то подключаются ли?).

  • Автор: Марина Добавлено Январь 21, 2017 в 09:21

    Здравствуйте! На моем телефоне идет подключение к вай фай,но не чего не занружается. Либо он вообще не видит вай фай. Раньше все прекрасно работало. На другом телефоне тоже хорошо работает и подключение идет и все загружается. А на моем нет. В чем же дело?(

  • Автор: admin Добавлено Январь 22, 2017 в 00:26

    Добрый день.
    Проблема того, что не работает интернет на телефоне через wifi (хотя подключение есть) скорее всего связана с вашим мобильным телефоном.

    Часто такого типа проблемы встречаются у мобильных телефонов на базе операционной системе Андроид. Предлагаем следующие варианты решения данной проблемы.

    • • Первым делом перезагрузите мобильный телефон и ваш роутер или модем.
    • • Проверьте дату и время на вашем мобильном устройстве и исправьте их. Для этого заходите в настройки вашего телефона, находите вкладку Дата и время.

      что делать если телефон подключен к wifi но не выходит в интернет

      Зайдите туда и активируйте переключатель напротив вкладки «Использовать время сети».

      проверка качества подключения к интернету телефон не подключается к wifi

    • • Еще один вариант решения проблемы — это попробовать «Забыть сеть» на вашем мобильном устройстве. Для этого зайдите в настройки вашего телефона и найдите вкладку «WiFi», зайдите в этот пункт, найдите вашу сеть и несколько секунд держите на ней палец — пока не появится настройка, в которой выберите вкладку «Удалить эту сеть».

      что делать если на телефоне не работает wifi а на компьютере работает

      Затем заново найдите вашу сеть и подключитесь к ней, предварительно правильно написав пароль.

    • • Добавление статического ip адреса в настройки WiFi сети. Для этого вам вновь нужно повторить предыдущие шаги, то есть: Настройка-WiFi-ваша сеть. Снова на несколько секунд зажмите палец на имени вашей сети и выберите вкладку «Изменить сеть» в выпадающем меню.

      почему телефон видит wifi но не подключается к интернету андроид

      Затем войдите в расширенные настройки и измените вкладку «Настройка IP» с «DHCP» на «Пользовательские настройки».

      почему не работает wifi на телефоне, а на компьютере работает

      Далее пропишите IP адрес 192.168.1. —- где последнее число может быть любое от 2 до 254 , нажмите сохранить и попробуйте заново подключится к сети.

      что делать если телефон подключается к wifi но не работает интернет

  • Автор: Алена Добавлено Февраль 11, 2017 в 20:51

    Здравствуйте! Помогите решить проблему! Уже читала много статей, но ничего не подходит.
    Проблема в том , что мой телефон Fiy nimbus 3 fs501 перестал видеть вай фай, точнее вообще его находить, нажимаю поиск сети, но ничего не помогает, очень обидно, помогите, ну не покупать же мне новый телефон?!((((

  • Автор: admin Добавлено Февраль 14, 2017 в 09:11

    Добрый день.

    Прежде чем ответить на ваш вопрос, хотелось бы уточнить несколько моментов:

    • 1. Ваше мобильное устройство не видит только вашу Wi-Fi сеть? Или вообще не видит Wi-Fi?
    • 2. После того как телефон перестал видеть сеть, происходили ли проблемы с мобильной связью на вашем устройстве?

    В «общем случае» можно дать несколько рекомендаций, но если вы уточните «исходные данные» — картина «проясниться», и можно будет советовать что-то более конкретное.

    Первой скорой помощью при такой проблеме является сброс всех параметров вашего мобильного телефона. Для этого зайдите в вкладку «Настройки», затем в «Безопасность» и найдите кнопку «Сброс до заводских настроек» (учтите, что вся информация с вашего телефона будет удалена). После нажатия данной кнопки произойдет стирание данные и восстановление до заводского состояния вашего мобильного устройства.

    Хотя «сброс» срабатывает не всегда: прежде всего, нужно установить причину, по которой ваш телефон «не видит » wifi. Так, нередко такую проблему создает недавнее обновление операционной системы андроид. Если это так — рекомендуется обновить прошивку вашего телефона (это могут сделать в телефонном сервисе).

  • Автор: Кирилл Добавлено Февраль 28, 2017 в 19:58

    Проблема,как к Елены.
    1.Вообще не видит
    2. Нет. Недавно сдавал телефон в ремонт, после пару дней, закончился гарант. Талон. И перестал вообще видеть

  • Автор: Никита Добавлено Март 7, 2017 в 05:15

    Тоже такая проблема,многие устройства видят WiFi а как на зло мой не видет,только мой,проверял другие всё было.Что делать?Сбрасывать все настройки( и данные) до заводских не хочется (

  • Автор: admin Добавлено Март 9, 2017 в 15:32

    Добрый день.

    Проблему с подключением к сети wifi мобильного телефона (описанную пользователями Кирилл и Никита) могут вызвать сразу пять возможных причин:

    • 1. Это не поддерживаемый канал передачи данных. Дело в том, что при настройке wifi сети выбирается такой режим, как «Канал» — он регулирует, по какому каналу будет осуществляться передача данных (в России используются каналы от 1 до 13). В этом как раз и кроется одна из возможных причин сбоев при подключении к вай фай мобильного телефона — поскольку многие устройства, а точнее их операционные системы, просто не поддерживают каналы выше 10. В таком случае для решения проблемы нужно в настройках роутера изменить режим «Канал» на любой от 1 до 10 (рекомендуем проверить специальным ПО занятость каналов и выбрать максимально свободной). Если есть такая возможность поэкспериментировать с домашней сетью — можно сразу исключить большинство возможных проблем.
    • 2. Это установлен не поддерживаемый метод шифрования. Принцип решения проблемы тот же, что и описан выше. Возможно, ОС не поддерживает установленный в настройках роутера метод шифрования. В таком случае стоит изменить метод шифрования на любой другой в списке настроек роутера (к примеру, если установлен «WPA2-PSK» — то измените просто на «WPA-PSK») или выбрать режим «автоматически».
    • 3. На устройстве установлены приложения, мешающие сетевой работе. Нередко проблема с поиском «wifi» сетей связана с установкой приложения/ий, которые получают доступ к управлению сетевыми настройками. Таких приложений достаточно много, используются они в большинстве случаев для эмуляции покупки внутриигровой валюты в играх. Попробуйте удалить данные приложения (если действительно они получили достаточно обширные права, воспользуйтесь приложением «Clean Master» или «CCleaner»).
    • 4. Устаревшая версия операционной системы. Не важно, что возможно устройство было приобретено недавно — версия операционной системы не зависит от времени покупки. Возможно, в настройках отключено автоматическое обновление и поддержка устройства. Проверьте наличие доступных обновлений (для этого зайдите в «Настройки», далее «О телефоне» и нажмите «Обновление системы»). После обновления устройство перезагрузится и можно будет проверить работоспособность беспроводной сети.
    • 5. Если ничего из вышесказанного и сказанного раннее не помогло, то, возможно, причина в физической неисправности «wifi» модуля на устройстве. В этом случае устранить проблему с подключением телефона к wifi может только обращение в сервисный центр.
Комментировать

Ваш email не будет опубликован.


Авторизация
*
*
Перейти на страницу