Системная ошибка 5 с сообщением “отказано в доступе” является универсальной и может возникать по целому ряду причин, связанных с отсутствием доступа у пользователя к различным объектам. Иногда это происходит даже если его учетная запись входит в группу администраторов.

Почему возникает system error code 5 отказано в доступе?

Наиболее распространённая причина связана с механизмом контроля учетных записей (user access control – UAC), который появился еще в WindowsVista и перешел по наследству во все последующие ОС этого семейства, включая Windows 7.

Следующей причиной является недостаточные права на объекты файловой системы, которые также стали встречаться в файловых системах, которые используются в Windows 7 по умолчанию. Называется она NTFS. До этого – в Windows XP – ставилась файловая система FAT32, в которой не было реализовано никаких механизмов разграничения прав пользователей.

Третий – самый редкий для пользователя вариант – это отсутствие прав доступа на конкретные системные объекты, такие, например, как службы. При попытке приложения, запускаемого под учетными данными, имеющими ограничения, ошибка будет возникать для пользователя как бы сама собой.

Существуют и другие причины, связанные с работой стороннего программного обеспечения, такого как антивирусы. Ниже будут рассмотрены более подробно способы устранения наиболее распространенных среди рядовых пользователей вариантов появления ошибки и способы ее устранения.

Как исправить system error code 5 “отказано в доступе”?

Запуск от имени администратора

Предположим, пользователь закачал инсталлятор для игры, стартовал его и получил такое окно с сообщением об ошибке: «Error 5: Отказано в доступе».

Самым простым временным и, вместе с тем, действенным способом будет запуск этого же инсталлятора от имени учетной записи администратора. Для этого следует на значке программы установщика нажать на правую кнопку мышки и в появившемся меню выбрать пункт: «запуск от имени администратора».

Поскольку пользователь не входит в администраторскую группу, то необходимо будет ввести пароль одного из пользователей, обладающих такими правами.

После этого запуск программы выполнится успешно.

Необходимо отметить, что есть приложения, которые при запуске сами запрашивают администраторские права. На значке таких приложений, как правило, расположена пиктограмма щита, как показано на рисунке ниже.

Предоставление доступа к папке

В приведенном примере видно, что причиной сбоя с кодом 5 было отсутствие доступа к папке временных файлов. Приложение пытается использовать временную папку по системным переменным, а не по пользовательским.

Поскольку приложение не скорректируешь, то можно предоставить такой доступ на уровне файловой системы пользовательской учетной записи. Для этого необходимо открыть проводник под администратором.

Кликнуть на значке проводника правой кнопкой мыши, затем на приложении и выбрать в появившемся меню пункт «запуск от имени администратора».

В появившемся окне найти папку, на которую ссылалась ошибка на самом первом скриншоте: «C:\Windows\Temp». На самой папке нажать правую кнопку мыши и выбрать в меню пункт «свойства».

В появившемся окне необходимо выбрать вкладку «безопасность». На новом окне в списке «группы пользователей» отсутствует учетная запись, под которой выполнялся запуск инсталлятора.

Для добавления учетной записи «user» необходимо нажать на кнопку «добавить». Появится окно, в котором пишется имя пользователя «user».

Последующим нажатием кнопки «проверить имена» происходит поиск имени записи и подстановка ее полного пути. После нажатия на кнопку «OK», окно закрывается.

В списке пользователей теперь появляется «user», и в его правах по умолчанию выделены несколько разрешений. Убеждаемся, что есть права на запись и изменение и, если их нет, проставляем соответствующие чекбоксы. Права на чтение, выполнение и просмотра папки также следует выделить. Как правило, они отмечены по умолчанию.

После этого следует нажать на кнопку «применить». Появится предупреждение, с которым следует согласиться.

Процесс применения прав займет некоторое время. После его выполнения все окна, в которых выполнялась настройка предоставления прав следует закрыть.

Что запомнить пользователям

После выполнения второго действия можно запускать установщики даже под пользовательской учетной записью. Возможно, что устанавливаемому приложению потребуется доступ также и к другим папкам. Его можно предоставить тем же способом. Не всегда ошибка по доступу бывает связана с разрешениями файловой системы. На уровне политик безопасности пользователям может быть запрещен запуск любых инсталляторов. В этом случае первый способ – запуска от имени администратора будет универсальным.
Разграничение на уровне доступа создано исключительно с целью повышения безопасности и надежности работы системы. Правильно выполнять все работы по установке и настройке программ под администраторскими учетными записями, а саму работу с приложением выполнять в качестве обычного пользователя.