Не удается найти dns адрес сервера: как исправить?

Иногда после перезагрузки компьютера, а то и вовсе без очевидных причин вместо главной страницы любимого сайта высвечивается пугающее сообщение «Не найден dns address сервера» (иногда надпись еще лаконичнее «Ошибка dns сервера»).

не удается получить адрес сервера-min

И в данной статье мы разберем, почему dns сервер не отвечает, и что делать, когда ОС Windows не удается найти dns address сервера.

Не удается найти dns адрес сервера: возможные причины проблемы

Среди наиболее распространенных причин ошибки dns сервера можно отметить:

1. Технические работы на самом сайте или на стороне провайдера провайдера, который «хостит» интернет-ресурс.

2. Технические работы на стороне вашего интернет-провайдера.

3. Сбой сетевых настроек на вашем компьютере.

Если ошибка dns сервера «выскакивает» только на одном сайте (а остальные веб-страницы «грузятся» без проблем), то проблема, скорее всего, на стороне данного веб-ресурса и здесь вы ничего не сможете сделать: наверняка, администраторы сайта знают о неполадках и в ближайшее время устранят неисправность.

Если же dns сервер недоступен на нескольких сайтах, то стоит проверить загрузку данных ресурсов с других компьютеров/мобильных устройств: если злополучная ошибка возникает на всех ПК, то это либо проблемы провайдера, либо проблемы вашего сетевого устройства (например, роутера).

В таком случае стоит довериться сложной сетевой магии с помощью автонастройки и:

1.  Отключить питание роутера, подождать 30 секунд и снова включить маршрутизатор.

2. Вынуть сетевой кабель из LAN-порта компьютера и снова подключить коннектор к разъему сетевой карты.

3. Перезагрузить компьютер.

В большинстве случаев после таких «операций» Windows удается найти dns address сервера, и любимые сайты работают без проблем.

Если же браузер по-прежнему пишет, что dns сервер не отвечает, то придется «расчехлять тяжелую артиллерию».

Читайте еще:   Обзор Blasphemous: пиксельное недоразумение или же оригинальная RPG с налётом мрачного ретро

Существует еще несколько возможных причин возникновения данной ошибки:

1. Вирусы, автоматически меняющие сетевые настройки ОС Windows 7.

2. Незадачливый мастер, вручную задавший в настройках подключения собственный сервер DNS.

3. Сбитые после удаления каких-либо системных/сетевых программ настройки DNS или проблемы с автоматическим запуском службы DNS.

Как исправить ошибку «dns сервер недоступен»?

1. Кэш DNS – это хранилище данных на вашем компьютере, в котором записаны названия и IP-адреса сайтов – это необходимо, чтобы ускорить соединение с нужным ресурсом. Возможно, поможет чистка кэша – для этого нажмите “Win” + “R”, выполните в терминале команду “ipconfig /flushdns” и вновь попробуйте зайти на сайт.

2. Если обновление кэша не помогло, придется вручную прописывать DNS-сервера – скорее всего, это проблемы на стороне провайдера. Для этого вновь откройте терминал командной строки через “Win” + “R” и выполните “ncpa.cpl” – откроется меню “Сетевые подключения”.

более подробно о том, как зайти в «Сетевые подключения» можно почитать в статье настройки сетевой карты на ОС Windows7/Windows 8.

2.1. Выберите то, которое используется для доступа в сеть -> Свойства -> Протокол Интернета версии 4 [IPv4] -> Свойства.

dns сервер не отвечает что делать wifi

2.2. Если в “Основном” и “Альтернативном” серверах что-то указано – попробуйте поставить галочку на “Получать данные DNS автоматически”, применить изменения и перезагрузиться.

2.3. Если же изначально стояла галочка на автоматическом получении, то в “Предпочитаемый адрес DNS-сервера” укажите “8.8.8.8”, а в “Альтернативном” – “8.8.4.4”.

dns сервера google

Итак, вы указали сервера Google Public DNS, которые работают безотказно. Примените настройки, перезагрузите компьютер и вновь попробуйте подключиться к нужному сайту.

Если компьютеру не удается найти dns адрес сервера при подключении через роутер (а не напрямую) необходимо найти в меню настроек роутера вкладку с DNS-серверами, и указать там те же два адреса. Если полей для адресов больше или указаны другие адреса – не пугайтесь, просто укажите два адреса и сохраните настройки.

3. Если и это не помогло – возможно, ошибка появляется из-за вируса.

Читайте еще:   Как подключить wifi роутер если есть проводной интернет ростелеком?

В таком случае поможет полное сканирование системы антивирусами, например, Dr.Web, Avira, Avast или Kaspersky.

4. Проверьте, корректно ли работает автозапуск службы DNS. Для этого войдите в Панель Управления -> Администрирование -> Службы,

2-min

найдите в списке службу DNS и проверьте, стоит ли “Автоматически” в графе «Тип запуска».

dns сервер недоступен как исправить

5. Если после всех перечисленных мер проблема «не удается найти dns address сервера» не ликвидирована – потребуется выполнить на компьютере сброс настроек TCP/IP. Здесь вы найдете бесплатную утилиту от Microsoft и инструкцию пользования – https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357


Рубрики: интернет Тэги:
  • Автор: Антонина

    Добавлено 12 мая, 2017 в 14:23

    Чтоб напрасно не искать несуществующую проблему на своем компьютере, сделайте ряд превентивных действий, которые покажут, что нужно делать. Для начала проверьте, появляется ли «не удается преобразовать dns адрес сервера» при входе на один ресурс или все. Если виноват один сайт, значит, у провайдера какие-то проблемы либо владельцы ресурса меняют настройки оборудования. В этом случае можете попробовать почистить кэш DNS через командную строку.

    Ответить
  • Автор: Алла

    Добавлено 1 июня, 2017 в 19:57

    Здравствуйте! Была ситуация, аналогичная проблеме Екатерины. Помог п.2 – прописывание Google Public DNS. Спасибо за помощь!

    Ответить
  • Автор: alikdio

    Добавлено 14 июня, 2017 в 07:37

    Если ошибка dns сервера «выскакивает» только на одном сайте …то проблема…на стороне данного веб-ресурса
    В хроме dj-store.ru не удается получить доступ к сайту
    Зато через Start Tor Browser вход на сайт без проблем.
    Почему так?

    Ответить
    • Автор: admin

      Добавлено 23 июня, 2017 в 14:56

      Причин подобной ситуации может быть множество. Возможно, проблема кроется именно в вашем браузере, поэтому вышеупомянутый сайт может был доступен только через «Start Tor Browser».

      В поисках решения данной проблемы пробовали ли вы очистить кэш браузера Google Chrome? Если не решит проблему, так ускорит работу браузера.
      Или почистить кэш командой «nslookup».
      Прописать в настройках сети «dns сервер» вручную (соответственно, если он не был вписан ранее) или сменить «dns сервер»: например, если был использован «dns сервер» google – 8.8.8.8 или 8.8.4.4 – смените его на любой другой публичный (Яндекс: Базовый – 77.88.8.8, 77.88.8.1/ Безопасный – 77.88.8.88, 77.88.8.2 / Семейный – 77.88.8.7, 77.88.8.3 или OpenDNS – 208.67.222.222 и 208.67.220.220) или «dns сервер» вашего провайдера.

      Резюмируя ваш вопрос. Подобная ситуация встречается довольно часто, и возможных причин множество (большинство как раз и описаны в статье), при этом случиться она может как с Chrome, так и с Internet Explorer, Mozilla или с любым другим браузером. Даже банальная перезагрузка компьютера может решить подобный вопрос.

      Ответить
  • Автор: alikdio

    Добавлено 23 июня, 2017 в 19:09

    Я начинаю думать, что мой инт. провайдер причастен.
    Я получил от него такой ответ (правда вопрос был о сайте otzovik.com)

    Блокируется не список URL, а AS (автономные системы) юридических лиц из Указа Президента. Таким образом, все ресурсы, которые размещаются на площадках юр. лиц из списка санкционных, будут недоступны: imena.ua/site/domains/whois?domain=otzovik.com
    Соответственно, данный ресурс недоступен.
    Спасибо за обращение в сеть Ланет

    Ответить
  • Автор: alikdio

    Добавлено 23 июня, 2017 в 20:13

    И вот ещё, при попытке зайти на сайт otzovik.com через тор браузер выскакивало такое сообщение:
    “Доступ к сайту с вашего ip-адреса временно запрещён, так как с него было много обращений к нашему серверу. Если вы пользуетесь анонимным прокси сервером или каким-либо Turbo режима в браузере, то попробуйте отключить это. Спасибо за понимание.”

    Ответить

Оставить комментарий

Авторизация
*
*
Генерация пароля