Ошибка Windows Installer при установке itunes: что делать?
Компания Apply хорошо зарекомендовала себя на рынке информационных технологий. В то время как большинство конкурентов только начинают свой путь с обычных и не популярных музыкальных приложений, яблоко уже давно создало медиаплеер itunes, который активно используется пользователями их продукции по всему миру для просмотра и скачивания мультимедийных файлов.
К сожалению даже у такой компании как Apply при взаимодействии с другими корпорациями могут возникать трудности. Одна из таких проблем – это ошибка Windows Installer у пользователей операционной системы Windows от компании Microsoft.
В сети все чаще появляются просьбы о помощи наподобие: “Не могу установить itunes на windows 7, ошибка пакета windows installer – что с этим делать?” И в этой статье я постараюсь помочь исправить недочеты разработчиков и показать альтернативные методы установки программы Itunes.
Почему возникает ошибка Windows Installer?
Основными причинами возникновения данной ошибки являются:
- Установлены старые копии продукта itunes, которые вследствие множества возможных причин ограничивают установку более нового программного обеспечения.
- Отключена служба установщика приложений в Windows.
- Установщик itunes не может выполнить сценарий извлечения и установки программного продукта из архива.
Для исправления данных проблем проведем несколько незаурядных действий, которые в большинстве случаев позволят Вам избавиться от проблемы Windows Installer. Все действия будут показаны с использованием операционной системы Windows 7, но пользователи Windows 8 или 10 могут не переживать, ибо данное исправление поможет и им, главное следовать инструкции.
Как исправить ошибку itunes?
1. Проверьте наличие на компьютере других версий программы itunes. Для этого нужно зайти в меню «Пуск», после открыть «Панель управления» и нажать на «Программы и компоненты»:
Удалите все утилиты, которые связаны с программным обеспечение itunes, список которых указан наскришоте:
Скачайте с официального сайта установочный пакет itunes и попробуйте установить снова:
2. Если предыдущие исправления не помогли, проверьте параметры запуска службы Windows Installer (Установщик Windows). Для этого зайдите в меню «Пуск», нажмите правой кнопкой мыши на «Компьютер» и выберите подпункт «Управление». Раскройте список «Службы и приложения», откройте «Службы» и зайдите в службу «Установщик Windows»:
Проверьте тип запуска данной службы и если стоит «отключена» выберите «вручную»:
После этого попробуйте установить itunes заново.
3. В случае, когда прошлые действия не помогли в установке, нужно попробовать установить каждое приложение, входящее в комплект itunes, по очереди. Для этого извлеките файлы из скаченного нами в первом действии приложения itunes:
Установите файлы в такой очередности:
- Bonjour
- AppleMobileDeviceSupport
- AppleApplicationSupport
После успешной установки всех перечисленных ранее компонентов установите сам itunes.exe
Все программа установлена! Осталось только подключить устройство.
Примечание: Программы SetupAdmin и AppleSoftwareUpdate можно установить впоследствии, ибо предназначение одной из них это обновление программного обеспечения, а другой администрирование устройств.