Сбой шифрования на телефоне: как устранить?

Подобная ошибка может появиться только при условии, что пользователь изначально включил шифрование данных на своём телефоне (планшете или другом мобильном устройстве).

Данная функция обеспечивает защиту персональных данных, хранящихся в памяти андроид-девайса. Шифрование в данном случае производится системой ICS с помощью мастер-ключа глубиной 128 бит. Если на разблокировку экрана поставлен пароль или пин-код, то Android по умолчанию выбирает его в качестве «исходника» для создания мастер-ключа дешифрования.

После включения функции шифрования при каждой перезагрузке ОС устройство будет запрашивать заданный пароль или пин.

Однако ни одна система не работает без ошибок и периодически здесь также происходит сбой шифрования андроид, который вносит непредвиденные изменения в 16 килобайтный мастер-ключ.

сбой шифрования андроид что делать

Такой сбой может «нагрянуть» в любой момент, поэтому чтобы гарантированно не потерять нужную информацию всегда сохраняйте резервные копии данных. Для этого, например, можно делать бэкап на Google-аккаунт.

В противном случае расходы на дешифровку карты «выйдут» гораздо дороже, чем стоимость всей хранящейся в памяти телефона информации (которую потребуется расшифровать). В худшем случае дешифровка займёт столько времени, что информация давно потеряет свою актуальность.

Ошибка шифрования android: что делать?

Итак, что делать, если телефон пишет «сбой шифрования»? Такое сообщение появляется до загрузки графической оболочки по той причине, что модуль, отвечающий за шифрование (Cryptfs) загружается одним из первых. Он позволяет всем остальным модулям дешифровать настройки, считать данные с кэша и загрузить полноценную версию ОС.

  1. 1. Во-первых, нужно извлечь из устройства microSD карту. В связи с политикой Google информация на ней по умолчанию не шифруется, и, соответственно, эти данные ещё могут оставаться доступными.

Самое худшее, что сейчас можно сделать — это нажать единственную софтовую кнопку на экране — Reset phone.

После ее активации (в большинстве случаев) можно попрощаться с информацией, хранящейся в папке /data и, возможно, /sdcard.

сбой шифрования на телефоне как устранить это

  1. 2. После извлечения карты попробуйте перезагрузить андроид-устройство с помощью упомянутой кнопки. Если с первого раза устранить сбой шифрования на планшете не получилось, попробуйте ещё несколько раз: возможно, ключ просто некорректно загружается из-за ошибки в коде, расположенном на внешней карте.

К сожалению, в большинстве перезагрузка сбой шифрования не устраняет, поскольку «сбиты» либо внутренняя карта android-устройства, либо её контроллер.

  1. 3. Если перезапуск телефона/планшета устранить сбой шифрования не помог, следует «откатить» прошивку и установить новую версию криптографического модуля: чтобы устройством можно было воспользоваться.

Для этого потребуется внешняя карта, желательно, не меньше 8 Гб (можно использовать «старую», если с неё сняты резервные копии всех важных данных), на которую будут сохраняться временные разделы /data и /sdcard.

  1. 4. Вставьте microSD карту в андроид устройство.

— Следующий этап — подготовка телефона к перепрошивке. Для этого нужно зайти в режим восстановления Android. В зависимости от модели и производителя девайса доступ в данный режим может осуществляться по-разному, однако наиболее распространенной комбинацией клавиш является одновременное нажатие кнопок включения и понижения громкости с фиксацией на одну-две секунды.

В режиме восстановления найдите свойства SD карты и разделите её на сегменты, которые будут отведены под вышеуказанные разделы. Для области /data вполне должно хватить 2 Гб памяти.

Для «свапа» выберите 0M. Процесс подготовки карты займёт некоторое время — в это время можно скачать последнюю версию ICS, соответствующую модели вашего телефона/планшета.

После скачивания сохраните её на уже размеченную SD-карту.

— На данном этапе в режиме восстановления должна активироваться возможность подключить устройство к компьютеру в качестве внешнего носителя.

Когда подключение к компьютеру обеспечено, не забудьте сделать полный «бэкап» хранящейся на андроид-устройстве информации.

Далее можно вычистить данные пользователя, кэш и системные данные из устройства. После этого установите новый дистрибутив ICS (который находится на SD —карте) и перезагрузите устройство.

сбой шифрования explay

На этот раз запуск устройства займет несколько больше времени, однако после перезагрузки сбой шифрования будет уже «аннулирован» и работа с устройством и внешней картой продолжится в прежнем режиме.


Рубрики: локальная сеть
  • Аватар

    Автор: Даша

    Добавлено 18 июля, 2017 в 19:03

    У меня планшет вообще был отключён, села батарейка, зарядила, включить не могу, появляются заглавные слова, потом пропадают и снова появляются и так бесконечно! Что делать? Перезагрузка не помогает

    Ответить
    • Аватар

      Автор: admin

      Добавлено 21 июля, 2017 в 13:37

      Даша, добрый день. Возможно, именно полностью разряженный аккумулятор стал причиной возникновения ошибки «Сбой шифрования», так как отключение планшета могло совпасть с процессами, сбой в работе которых и привел к этой, малоприятной, ошибке.
      В данной статье вы можете ознакомиться с возможными, максимально доступными для рядового пользователя, вариантами устранения ошибки и сохранения данных. Следует применять их поэтапно, чётко следуя инструкциям.
      В случае, если вышеописанные действия не приведут к желаемому результату, велика вероятность утраты всех файлов, находящихся на устройстве, и потребуется «перепрошивка» планшета. Сделать это можно самостоятельно, конечно при должном уровне технической грамотности, или обратиться в специализированные сервисы, занимающиеся подобной технической поддержкой.

      Ответить
  • Аватар

    Автор: Артем

    Добавлено 19 июля, 2017 в 17:29

    Здравствуйте!
    Lenovo s660 Android 4.4
    чтобы использовать корпоративную почту в телефоне в соответствии с политикой безопасности начал процесс шифрования. Телефон сразу перегрузился и после этого через пару секунд выдал ошибку Сбой Шифрования.
    Увидел ваш алгоритм и собираюсь применить его.
    Скажите, пож., в моем случае какие будут особенности в описанной выше процедуры и какие перспективы сохранения информации, если ошибка появилась в самом начале и вся информация в основной памяти телефона. SD карта также установлена, но не используется. Пока я не делаю ничего с телефоном и с утра горит на экране этот экран с ошибкой.
    Звонки по сервисам успеха не принесли, а один, в котором средний чек за услуги 10-15 тыс просто отказался, т.к. не работает с шифрованием.

    Ответить
  • Аватар

    Автор: Артем

    Добавлено 19 июля, 2017 в 17:41

    ….добавлю. Не знаю причины почему так произошло. Вероятно из-за наличия root прав. Повлияет ли это на возвращение в нормальный режим?

    Ответить
    • Аватар

      Автор: admin

      Добавлено 21 июля, 2017 в 13:34

      Артем, добрый день.

      Ошибка «Сбой шифрования» говорит о том, что устройство не может зашифровать данные. Оно может их не видеть, они могут быть скрыты или повреждены, возможно, причина кроется в неправильной разметке каталогов, даже простой сдвиг аккумулятора на работающем устройстве может привести к данной ошибке.
      Описанный в статье алгоритм действий — это максимально доступный способ попытки устранения подобной ситуации, но, к сожалению, гарантий восстановления данных и возврата к нормальному рабочему режиму нет — всё зависит от причины сбоя.
      Иногда помогает простая перезагрузка — главное, не нажимайте «Reset Phone». Если есть возможность, не отключая смартфон извлеките флеш-карту и перезагрузите его.
      При повторном возникновении следует применить все действия, описанные в статье. В случае, если ничего не помогло (желательно записать при этих попытках логи), следует «копать» в сторону перепрошивки устройства. Но отнестись к этому следует очень внимательно, так как потребуется учесть множество мелких аспектов.
      Если перезагрузка временно устранила проблему, сделайте бэкап данных и проверьте корректность работы смарфтона в целом.

      Ответить
  • Аватар

    Автор: Анна

    Добавлено 6 сентября, 2017 в 18:08

    Здравствуйте!
    Планшет Lenovo A3500.
    Несколько раз делала hard reset.
    Пишет ошибка не удается получить состояние шифрования телефона.
    Помогите пожалуйста

    Ответить
    • Аватар

      Автор: admin

      Добавлено 8 сентября, 2017 в 13:33

      Добрый день.

      В данной ситуации наиболее логичным и правильным решением будет обращение в сервисный центр.
      Поскольку вы провели сброс настроек и данных и восстанавливать уже и нечего, то следует перепрошить устройство.
      Если у вас есть необходимые навыки и познания в данных манипуляциях можете сами провести обновление своего планшета, в ином случае не стоит и пробовать, лучше сразу обращайтесь в сервисный центр.

      Ответить
  • Аватар

    Автор: Виктория Калачева

    Добавлено 13 ноября, 2017 в 12:45

    здравствуйте!подскажите пожалуйста,начала шифрование данных,и достала батарею.телефон уже суткив лежит,горит заставка,но не могув ни включить,ни выключить,ни перезагрузить.помогите()

    Ответить
    • Аватар

      Автор: Denis

      Добавлено 22 ноября, 2017 в 10:40

      Здравствуйте!
      Вы оставили комментарий как раз в той статье, которая Вам необходима. Следуйте выше описанным инструкциям, и возможно, получится сохранить данные на устройстве.

      Ответить

Оставить комментарий

Авторизация
*
*
Генерация пароля
Adblock
detector