Подобная ошибка может появиться только при условии, что пользователь изначально включил шифрование данных на своём телефоне (планшете или другом мобильном устройстве).

Данная функция обеспечивает защиту персональных данных, хранящихся в памяти андроид-девайса. Шифрование в данном случае производится системой ICS с помощью мастер-ключа глубиной 128 бит. Если на разблокировку экрана поставлен пароль или пин-код, то Android по умолчанию выбирает его в качестве «исходника» для создания мастер-ключа дешифрования.

После включения функции шифрования при каждой перезагрузке ОС устройство будет запрашивать заданный пароль или пин.

Однако ни одна система не работает без ошибок и периодически здесь также происходит сбой шифрования андроид, который вносит непредвиденные изменения в 16 килобайтный мастер-ключ.

Такой сбой может «нагрянуть» в любой момент, поэтому чтобы гарантированно не потерять нужную информацию всегда сохраняйте резервные копии данных. Для этого, например, можно делать бэкап на Google-аккаунт.

В противном случае расходы на дешифровку карты «выйдут» гораздо дороже, чем стоимость всей хранящейся в памяти телефона информации (которую потребуется расшифровать). В худшем случае дешифровка займёт столько времени, что информация давно потеряет свою актуальность.

Ошибка шифрования android: что делать?

Итак, что делать, если телефон пишет «сбой шифрования»? Такое сообщение появляется до загрузки графической оболочки по той причине, что модуль, отвечающий за шифрование (Cryptfs) загружается одним из первых. Он позволяет всем остальным модулям дешифровать настройки, считать данные с кэша и загрузить полноценную версию ОС.

1. 1. Во-первых, нужно извлечь из устройства microSD карту. В связи с политикой Google информация на ней по умолчанию не шифруется, и, соответственно, эти данные ещё могут оставаться доступными.

Самое худшее, что сейчас можно сделать — это нажать единственную софтовую кнопку на экране — Reset phone.

После ее активации (в большинстве случаев) можно попрощаться с информацией, хранящейся в папке /data и, возможно, /sdcard.

2. 2. После извлечения карты попробуйте перезагрузить андроид-устройство с помощью упомянутой кнопки. Если с первого раза устранить сбой шифрования на планшете не получилось, попробуйте ещё несколько раз: возможно, ключ просто некорректно загружается из-за ошибки в коде, расположенном на внешней карте.

К сожалению, в большинстве перезагрузка сбой шифрования не устраняет, поскольку «сбиты» либо внутренняя карта android-устройства, либо её контроллер.

3. 3. Если перезапуск телефона/планшета устранить сбой шифрования не помог, следует «откатить» прошивку и установить новую версию криптографического модуля: чтобы устройством можно было воспользоваться.

Для этого потребуется внешняя карта, желательно, не меньше 8 Гб (можно использовать «старую», если с неё сняты резервные копии всех важных данных), на которую будут сохраняться временные разделы /data и /sdcard.

4. 4. Вставьте microSD карту в андроид устройство.

• Следующий этап — подготовка телефона к перепрошивке. Для этого нужно зайти в режим восстановления Android. В зависимости от модели и производителя девайса доступ в данный режим может осуществляться по-разному, однако наиболее распространенной комбинацией клавиш является одновременное нажатие кнопок включения и понижения громкости с фиксацией на одну-две секунды.

В режиме восстановления найдите свойства SD карты и разделите её на сегменты, которые будут отведены под вышеуказанные разделы. Для области /data вполне должно хватить 2 Гб памяти.

Для «свапа» выберите 0M. Процесс подготовки карты займёт некоторое время – в это время можно скачать последнюю версию ICS, соответствующую модели вашего телефона/планшета.

После скачивания сохраните её на уже размеченную SD-карту.

• На данном этапе в режиме восстановления должна активироваться возможность подключить устройство к компьютеру в качестве внешнего носителя.

Когда подключение к компьютеру обеспечено, не забудьте сделать полный «бэкап» хранящейся на андроид-устройстве информации.

Далее можно вычистить данные пользователя, кэш и системные данные из устройства. После этого установите новый дистрибутив ICS (который находится на SD –карте) и перезагрузите устройство.

На этот раз запуск устройства займет несколько больше времени, однако после перезагрузки сбой шифрования будет уже «аннулирован» и работа с устройством и внешней картой продолжится в прежнем режиме.

Похожие записи:

Ошибка аутентификации при подключении к wifi: как устранить проблему?

Мерцает экран на телефоне: 5 возможных причин

Исчезли контакты в телефоне: 4 способа их восстановить