WhatsApp перестал присылать уведомления: удалять ли программу?

Смартфоны делают нашу жизнь проще — это и будильник, и органайзер, и мессенджер, игровая приставка, что угодно. Гаджеты сообщают нам новости и уведомляют о разных событиях, будь то новости или новое SMS. Но случается, что эта система даёт сбой у определённых приложений, например, для мессенджера WhatsApp. Давайте разбираться: почему это происходит и как исправить ситуацию.

Почему не приходят уведомления в WhatsApp и как это исправить

WhatsApp — это популярный мессенджер для обмена текстовыми и голосовыми сообщениями, а также медиафайлами. Изначально программа планировалась альтернативой SMS-общению, только в бесплатном формате. Впоследствии проект превратился в один из самых популярных сервисов для общения.

Основная сфера работы программы — это смартфоны. Также есть версии для разных планшетов и компьютеров. Отдельно можно выделить расширения для компьютерных браузеров, которые позволяют не устанавливать лишнее программное обеспечение, а просто интегрироваться в веб-обозреватель.

Однако не всегда программа отправляет уведомления о новых сообщениях или других событиях. Причин тому несколько:

  • некоторые связаны с самой программой, к примеру, в настройках отключены уведомления или программа ещё не успела получить последние обновления;
  • другие относятся к работе телефона (активны энергосберегающий режим или состояние «не беспокоить», а также аппаратные причины).

В настройках WhatsApp отключены уведомления

Первое, на что необходимо обратить внимание, когда WhatsApp не присылает уведомления, — это настройки программы. Приложение позволяет отключить уведомления, чтобы они не отвлекали вас от более важных дел. Изменить эту настройку можно, передвинув пару тумблеров на странице параметров:

  1. На основном экране программы нажимаем значок с тремя точками в правом верхнем углу. В выпавшем меню открываем «Настройки».
Как открыть настройки WhatsApp
Открываем меню приложения и выбираем пункт «Настройки»

Переходим в графу «Уведомления».

Как открыть меню уведомлений в WhatsApp
Переходим в среду «Уведомления»

Переставляем все тумблеры на странице в активное положение (всего их три), затем возвращаемся к общению в программе.

Как включить уведомления в WhatsApp
Переводим все тумблеры на странице в активное положение

Если проблема в файлах программы или она не обновлена до последней версии, можно либо немного подождать, пока смартфон проведёт проверку и установит необходимые компоненты, или самостоятельно переустановить приложение, используя специальный магазин или официальный сайт.

Читайте еще:   7 игр, в которые можно играть вдвоем с одного планшета

В смартфоне активирован энергосберегающий режим

Если смартфон настроен на экономию батареи, то уведомления (звуковые и световые) могут не воспроизводиться. Всё дело в том, что энергосберегающий режим отключает все лишние процессы, а смартфон, если им не пользуются, «засыпает».

Для отключения энергосбережения необходимо деактивировать определённую установку в меню смартфона. Для этого проведите пальцем сверху вниз по экрану, найдите значок батарейки и сделайте его неактивным.

Как отключить энергосберегающий режим смартфона
Проводим пальцем вниз по экрану для вызова меню смартфона и в нём отключаем элемент «Экономия энергии»

В настройках телефона включены режимы «Не беспокоить» или «Без звука»

Режимы «Не беспокоить» и «Без звука» также могут препятствовать выводу уведомлений от WhatsApp. Однако в этом случае телефон всё же воспринимает информацию от приложения, просто не выводит какой-либо сигнал.

Отключить режимы также можно через меню смартфона: проводим пальцем вниз по экрану и делаем соответствующие иконки серыми.

Как отключить режимы «Не беспокоить» или «Без звука»
В меню смартфона отключаем режимы «Не беспокоить» или «Без звука»

У телефона не хватает оперативной памяти

Уведомления от WhatsApp могут не появляться из-за недостаточной мощности внутренностей смартфона. Современные модели очень мощные, их процессоры и объёмы оперативной памяти сопоставимы с персональными компьютерами. Однако более старые модели не могут похвастаться такой же вычислительной возможностью. А если на них ещё и запустить какую-то игру или «тяжёлую» программу, то гаджету не хватит оперативной памяти для обработки данных WhatsApp и приложение просто будет закрыто системой. Конечно, в таких условиях об уведомлениях речь идти не может.

Наилучшим решением в этой ситуации будет замена смартфона на более новую и мощную модель. Если для покупки вы не созрели, старайтесь не грузить устройство «тяжёлыми» программами.

Исправить положение, когда смартфон не выдаёт уведомления от WhatsApp, можно в большинстве случаев. Исключениями являются старые телефоны с минимумом оперативной памяти. Тут, к сожалению, лучшим вариантом будет замена устройства.

Читайте еще:   5 хитростей, чтобы узнать, кто заблокировал вас в WhatsApp

Рубрики: Мессенджеры | софт Тэги:
  • Автор: Андрей

    Добавлено 19 декабря, 2019 в 23:35

    “Для отключения энергосбережения необходимо деактивировать определённую установку в меню смартфона.”
    Для того и включают режим энергосбережения чтоб такие приложения как ватсап или гуглплей не сжирали всю батарею.
    А на мониторинг сообщений батарея не тратится.
    Это тоже самое что советовать почему телефон жрет батарею: выключите его, не будет жрать
    Выключил, почему он теперь не работает: ну тогда включите его.

    Проблему вы не решили

    Ответить
  • Автор: Умка

    Добавлено 22 января, 2021 в 03:46

    Все что выше написано все проверила но уведомления не приходят,а ещё тут пишут что для моей версии Андроид не доступны,у меня 10??что делать?

    Ответить
    • Автор: Маке

      Добавлено 25 января, 2021 в 15:14

      Здравствуйте?
      А сейчас уведомление приходят?

      Ответить
  • Автор: Дарья

    Добавлено 27 апреля, 2021 в 16:35

    На компьютере включены настройки уведомления, но они все равно не приходят

    Ответить

Оставить комментарий

Авторизация
*
*
Генерация пароля