Звонят и сбрасывают: что делать, если надоели телефонные спамеры
В настоящее время многие часто сталкиваются с такой проблемой – людям звонят с незнакомых номеров и сбрасывают, часто это происходит по нескольку раз за день и продолжается это в течение нескольких недель, а то и месяцев. Разумеется, это доставляет неудобства и, более того, очень часто вызывает различного рода проблемы. Давайте же разберемся, кто и зачем этим занимается, и как можно избавиться от назойливых звонков.
Кто звонит
Как правило, этих людей называют спамерами. Они звонят на незнакомые телефонные номера, найденные в интернете и социальных сетях, а затем сбрасывают звонок или молчат в трубку, когда вы им отвечаете. Иногда спамеры используют роботов-автоответчиков или специальные современные программы, а не живых операторов.
Как правило, целью таких звонков является продажа какого-либо товара или услуги, а также вам могут навязать кредит с низкой процентной ставкой, “очень быстрый и недорогой” домашний интернет или якобы бесплатное медицинское обследование.
Многие спамеры обзванивают людей в надежде на то, что они начнут им перезванивать, тем самым потратив много денег со своего телефонного счета. Будьте внимательны и не поддавайтесь на подобные провокации, ведь это проверенная и довольно старая мошенническая схема!
Как избавиться от спамеров
Во-первых, в начале разговора вы можете потребовать объяснений насчет того, откуда у человека ваш мобильный номер. В большинстве случаев спамеры оправдывают это тем, что вы оставили его в какой-либо интернет-анкете или при заполнении данных для дисконтной карты магазина.
Далее вы должны сказать, что не давали согласия на обработку своих данных и что вам звонят не на законных основаниях. Обязательно потребуйте стереть все ваши данные из базы звонящего. Если после этого разговор и спамерские звонки не прекратятся, обратитесь в учреждения Роскомнадзора или в ФАС.
В случае обращения в Роскомнадзор, укажите в своем заявлении о нарушении закона о персональных данных. При обращении в ФАС сообщите о нарушении закона о рекламе и подробно опишите предлагаемые вам услуги и компании. В заявлениях всегда указывайте свои настоящие данные и даты.
Правила безопасности
Что же нужно сделать, чтобы не попасть в базу спамеров?
Не оставляйте свой номер в интернете и не указывайте его нигде без особой необходимости – только это может дать гарантию того, что вы не попадете в базу.
Можно также завести вторую сим-карту – чтобы один из телефонных номеров был вашим личным и был известен только близким людям и коллегам по работе, а второй использовался по всем остальным нуждам.
Однако, самое главное – главное не засвечивать свой номер в интернет-магазинах, потому что там очень легко воруется база для спама.
