Цифровой этикет: 8 золотых правил поведения в общем чате

Последние несколько лет чаты стали активно использоваться не только для дружеского, но и для делового общения. Но с какой бы целью не использовались такие чаты, в них все равно необходимо соблюдать общепринятые правила поведения, также, как это происходит при общении в офлайне.

Всегда здоровайтесь

Заходя в комнату, где находится много людей, вы вряд ли забудете поздороваться. Виртуальный чат мало чем отличается от настоящей комнаты, поэтому прежде, чем начать разговор, не забудьте написать слова приветствия всем «собравшимся».

Это правило действует даже если вы начинали разговор в другой день, но так и не окончили его. Если вы вошли в чат в разгар беседы, то приветствие обозначит ваше присутствие, и оно также будет уместным проявлением вежливости.

Не перебивайте

Нередко в чатах находится много людей одновременно, из-за чего одинокие вопросы «тонут» в общей болтовне. В итоге человек, задавший такой вопрос, может просто остаться без ответа.

Чтобы этого не произошло, стоит соблюдать простое правило: дождитесь ответа и только после этого задавайте свой вопрос или пишите что-то на другую тему. С вашей стороны это будет элементарным проявлением вежливости по отношению к собеседникам.

Смейтесь, но не высмеивайте

Шутить над одним из участников разговора в присутствии других может быть опасно. Во-первых, вы не видите реакцию человека, а она может оказаться очень неожиданной. Во-вторых, даже безобидные подколки могут незаметно перейти в настоящий буллинг.

Особенно опасно, если ваши шутки начнут одобрять и подхватывать остальные участники беседы. Поэтому, прежде чем пошутить над кем-то из чата, подумайте, как может отреагировать этот человек и уместным ли окажется ваше высказывание в контексте разговора.

Не сплетничайте за спиной

В офлайне всегда можно начать отрицать тот факт, что вы сплетничали о ком-то. Но, если беседа происходит онлайн, ее легко «заскриншотить». В этом случае вам точно не отвертеться от сказанных слов.

Кроме того, обсуждать кого-то за спиной, это всегда неприлично и глупо. Ведь так или иначе человек может узнать все, что вы про него сказали.

Будьте осторожнее с голосовыми сообщениями

Аудиосообщения в общем чате могут оказаться неуместными и просто неудобными. Дело в том, что при необходимости выделить конкретную часть сказанного вами, сделать это будет очень трудно. Кроме того, не все смогут прослушать сообщения в аудиоформате. Поэтому лучше напишите обычное сообщение, даже если придется написать длинный текст.

Если же вы не хотите тратить время или вам нужно сообщить что-то важное, сначала спросите у остальных участников чата, готовы ли они прослушать аудиосообщение.

Капслоком только ругаются

Текст, в котором все слова написаны заглавными буквами, создает впечатление, что вы разговариваете на повышенных тонах. Остальные участники чата могут расценивать такие сообщения как проявление агрессии. Это можно сравнить с тем, как если бы в офлайн разговоре вы вдруг перешли на крик.

По этой причине от капслока стоит отказаться. Также не стоит писать сообщения в стиле «ПрИвЕтИк», так как подобное коверканье слов многих раздражает.

Краткость – сестра таланта

При написании сообщений всегда старайтесь излагать свои мысли как можно лаконичней. Длинные «полотна» текста сильно утомляют, кроме того, их редко дочитывают до конца. С помощью коротких сообщений легче поддерживать общение всех участников чата, да и вам самим будет проще не «выпасть» из разговора.

За то время, которое вы потратите на написание длинного текста, другие собеседники смогут отправить несколько коротких сообщений, и беседа продолжится без вас.

Не больше двух повторений

Если вы задали вопрос, но не получили ответа, возможно, что ваше сообщение просто не заметили в общей переписке. Поэтому попробуйте продублировать свой вопрос. Но если и после этого никто не ответит, то спрашивать в третий раз уже нет смысла. Это будет выглядеть слишком настойчиво и бессмысленно.

Большинство правил, касающихся общения в чате, мало отличаются от тех правил, которые мы используем при разговоре с другими людьми в офлайн-пространстве. По этой причине запомнить их будет совсем несложно.


Рубрики: Вопрос-ответ

Оставить комментарий

Авторизация
*
*
Генерация пароля