skype: вход невозможен ввиду ошибки передачи данных windows 7 — что делать?

Ситуация, при которой невозможно выполнить вход в Скайп из-за ошибки в передаче данных на сервер, встречается нечасто, однако стандартными методами (перезагрузкой компьютера или самого Скайпа, а также попыткой обновить его до последней версии) не «лечится».

вход невозможен ввиду ошибки передачи данных

Способы исправления ошибки Скайпа, мешающей авторизации пользователя

Способ первый (всего их три):

1) Необходимо полностью закрыть Скайп. Чтобы это сделать найдите значок Скайпа рядом с часами (справа внизу на экране) кликните на него правой кнопкой мыши и выберите «Выход из Skype».

Чтобы убедиться, что Скайп действительно закрыт, откройте диспетчер задач (комбинацией клавиш Ctrl+ Shift + Esc), перейдите во вкладку «Процессы» и проверьте список запущенных процессов на наличие «Skype.exe». Если найти его не удалось — значит, Скайп был закрыт успешно.
Если же вы обнаружили указанный выше процесс, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Завершить дерево процессов».

Система потребует подтверждения действий. Нажмите на «Завершить дерево процессов».

2) Зайдите на диск С и переходите по папкам Users (Пользователи) –> ProfileName (Имя вашего профиля на компьютере) -> AppData -> Roaming -> Skype -> SkypeName (Имя вашего аккаунта в Скайпе)

Каталог AppData – скрытый, поэтому, если в каталоге вашего профиля (ProfileName) вы его не нашли, вам нужно включить отображение системой скрытых файлов и директорий. Делается это следующим образом: Пуск -> Панель управления -> Параметры папок -> Вид –> прокручиваем список вниз, находим пункт «Показывать скрытые файлы, папки и диски» и выбираем его -> Применить -> ОК.

Чтобы убрать отображение ненужных файлов после исправления ошибки, повторите процесс и перевыберите «Не показывать скрытые файлы, папки и диски».

3) После перехода в директорию вашего профиля найдите в ней файл «main.iscorrupt» и удалите его.

Если вы видите просто 2 файла «main» без дополнительного текста, нужно включить отображение расширений в настройках системы. Для этого выполните следующее: Пуск -> Панель управления -> Параметры папок -> Вид –> уберите галочку с пункта «Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов» -> Применить -> ОК.

После проведенных манипуляций ошибка должна исчезнуть.

Что делать, если ошибка передачи данных не исчезла?

Если ошибка осталась, переходим ко второму способу – к удалению профиля Скайпа (из памяти системы, не насовсем) с сохранением переписки.

1) Первый и второй пункты аналогичны описанным выше. Нужно полностью выйти из программы, а потом перейти к папке с именем профиля Скайпа.

2) В саму директорию заходить не надо. Вместо этого переименуйте ее (рекомендуется добавить в конце «_OLD», чтобы было проще ориентироваться).

3) Попробуйте авторизоваться в Скайпе, а потом повторите пункт 1 плана (выйдите и перейдите в нужную директорию).

Вы обнаружите, что в вашей папке Skype два профиля – тот, который вы переименовали и новый, автоматически созданный после последней авторизации.

4) Зайдите в папку профиля с пометкой «_OLD» и скопируйте в новую папку файл «main.db», подтвердив замену файла.

Третий способ – разновидность второго, если вам не нужно сохранять переписку.

  1. Полностью выйдите из Скайпа.
  2. Перейдите в папку «Skype» и удалите каталог с именем вашего профиля.

В большинстве случаев, предоставленных решений достаточно для исправления ошибки входа.

Автор публикации

не в сети 2 месяца

AgentChe

Комментарии: 0Публикации: 9Регистрация: 22-06-2017

Рубрики: блоги

Оставить комментарий

Авторизация
*
*
Генерация пароля