твой сетевичок
все о локальных сетях и сетевом оборудовании
защита локальной сети

Код ошибки 769 на windows xp: как исправить?

Ни для кого не секрет, что любой компьютер – всего лишь электронное устройство, и все его диалоги с пользователем ограничиваются возможностями установленной там операционной системы. Однако при возникновении любой сетевой проблемы пользователь ждет от машины едва ли не разумной беседы с четкой постановкой «диагноза» и конкретизации мер по его устранению. К сожалению, ПК способен лишь указать общую суть проблемы, а диагностику и устранение возникшей неполадки придется делать самостоятельно.

В данной статье мы рассмотрим, что означает ошибка 769 при подключении к интернету, и что делать, когда «указанное назначение недостижимо».

"указанное назначение недостижимо": как вернуть интернет? К слову, данная проблема является своего рода «интернациональной» — ей подвержены абоненты билайн, ростелеком, byfly и других известных провайдеров.

Что значит код ошибки 769 при подключении к интернету?

Ошибка подключения 769 на windows xp (и других ОП) означает, что произошел сбой pppoe соединения по локальной сети. Иными словами, ваш компьютер/ноутбук по какой-то причине «не видит» модема, и при подключении к интернету сообщает пользователю, что «указанное назначение недостижимо».

Системное сообщение о 769 неполадке на windows xp
В большинстве случаев ошибка 769 возникает, когда:
1. Отсутствует физическое соединение по локальной сети (поврежден сетевой кабель, сломан коннектор или порт сетевой карты, неисправен модем);
2. Не работает сетевая плата компьютера;
3. Поврежден драйвер сетевой карты windows xp.

Как выявить причину 769 ошибки pppoe подключения?

В большинстве случаев 769 ошибка подключения интернета возникает в случае, когда на компьютере отключена (или некорректно работает) сетевая плата. Причина может скрываться в повреждении драйверов, которые следует обновить или установить заново.
Если подключение к сети осуществляется с помощью интернет-кабеля, то следует тщательно проверить его на наличие повреждений (некачественных скруток, перегибов, повреждения изоляции).
Иногда причиной 769 ошибки может оказаться брандмауэр. В случае заражения компьютера вирусами он может заблокировать соединение, и при подключении к интернету ПК сообщит вам, что «назначение недостижимо».

Как исправить 769 ошибку подключения?

В первую очередь при возникновении данного кода, следует проверить, корректность подключения сетевой платы к данному ПК. Для этого следует перейти в «Панель управления», выбрать там раздел «Производительность и обслуживание» и отыскать вкладку «Система».
Далее следует перейти в раздел «Свойства», затем — «Оборудование, и выбрать здесь подраздел «Диспетчер устройств».

Панель управления - диспетчер устройств на XP

Однократно кликните правой кнопкой мыши по сетевой плате и запустите ее, после чего перезапустите компьютер и проверьте корректность подключения интернета

Если ошибка продолжает отображаться, то проблема может быть в настройках локальной сети. Найдите в «Панели управления» вашего ПК подраздел «Сетевые подключения» и щелкните там пункт «Подключить» (после чего значок подключения должен стать синим).

Сетевые подключения на виндовс: неактивное и активное
Также рекомендуется проверить ПК на наличие зараженных документов. Для этого скачайте надежную антивирусную программу, удалите все зараженные файлы и обновите драйвера на сетевую карту вашего ПК.

Если ни один из указанных методов не помог вам избавиться от данной ошибки, рекомендуется обратиться к провайдеру за профессиональной технической поддержкой.


Комментировать

Ваш email не будет опубликован.